Impiegato/a Servizio Clienti - Incluse Categorie Protette (L.68/99)

eVISO Luce & Gas; Saluzzo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi energetici cerca un professionista per il customer care a Saluzzo. Il candidato ideale ha un diploma tecnico o commerciale e buone capacità comunicative. La posizione prevede la gestione dei contratti, assistenza ai clienti e preparazione di preventivi personalizzati. È offerto un budget per la formazione del 30% della retribuzione mensile. L’ambiente è stimolante e offre opportunità di crescita professionale.

Servizi

Budget annuale per la formazione

Percorsi di crescita personalizzati

Accesso illimitato a libri e riviste

Ambiente stimolante

Competenze

• Esperienza pregressa nel customer care è gradita.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.

Mansioni

• Assisterai i clienti fornendo risposte chiare.
• Preparerai preventivi personalizzati.
• Gestirai i contratti garantendo efficienza.
• Fornirai informazioni tecniche sui prodotti.
• Gestirai richieste e reclami con professionalità.
• Risponderai alle chiamate dei clienti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Capacità di gestire lo stress

Flessibilità

Proattività

Spirito di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore (tecnico o commerciale)

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

🚀 Cosa farai:

• Assisterai i nostri clienti, fornendo risposte chiare e soluzioni efficaci;
• Preparerai preventivi personalizzati per i nostri clienti, supportandoli nelle loro scelte;
• Gestirai i contratti, assicurando un flusso di lavoro efficiente e preciso;
• Fornirai informazioni tecniche dettagliate sui nostri prodotti e servizi;
• Gestirai richieste e reclami con professionalità, garantendo la soddisfazione di clienti e fornitori;
• Risponderai alle chiamate dei clienti con cortesia e competenza, fornendo informazioni sui nostri servizi.

✅ Il profilo ideale:

• Diploma di scuola superiore (tecnico o commerciale);
• Esperienza pregressa nel customer care (gradita);
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottima padronanza del pacchetto Office;
• Capacità di gestire lo stress e lavorare in modo efficiente;
• Flessibilità, proattività e spirito di squadra;
• Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.

In eVISO troverai:

• Budget annuale per la formazione pari al 30% della retribuzione mensile lorda, utilizzabile anche durante l’orario di lavoro;
• Percorsi di crescita personalizzati, con opportunità di sviluppo professionale e personale;
• Accesso illimitato a libri e riviste per alimentare la curiosità e l’apprendimento;
• Un ambiente solido e stimolante, con attenzione alla valorizzazione del talento.

📍Sede di lavoro: eVISO S.p.A. – Corso Luigi Einaudi n. 3, Saluzzo (CN)

🚀Puoi candidarti inviando il tuo CV aggiornato con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (Reg. UE 679/2016 - GDPR). L’opportunità è aperta a persone di ogni genere e background (L. 903/77).

🔹 Perché candidarti ora?

Molti talenti stanno già scegliendo eVISO per crescere professionalmente in un contesto in cui innovazione e tecnologia fanno la differenza! Entrare a far parte del team significa contribuire attivamente ad un progetto in forte espansione!