Impiegato/a Front Office | Addetto/a Accoglienza Clienti

revol team; Jesi; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda della Grande Distribuzione seleziona un operatore per accoglienza clienti a Jesi. La figura si occuperà di gestire le richieste, supportare i clienti nell'acquisto e mantenere l'area accoglienza. Richieste ottime doti relazionali e attenzione ai dettagli. Contratto a tempo determinato full-time con formazione iniziale e possibilità di conferma.

Competenze

• Ottime doti relazionali e comunicative in contesti dinamici.
• Precisione, attenzione al dettaglio e rispetto delle tempistiche.
• Familiarità con l’uso del computer.

Mansioni

• Accoglie i clienti all’ingresso del punto vendita.
• Gestisce le richieste e supporta il cliente nelle fasi di acquisto.
• Inserisce dati e aggiorna pratiche di fidelizzazione.

Conoscenze

Doti relazionali

Precisione

Attenzione al dettaglio

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda della Grande Distribuzione Organizzata si seleziona una figura da inserire all’interno del punto vendita con ruolo di accoglienza e gestione desk clienti.

Mansioni principali

• Accoglienza della clientela all’ingresso del punto vendita
• Gestione delle richieste e supporto al cliente nelle fasi di acquisto
• Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche di fidelizzazione (carte punti, anagrafiche, reclami)
• Smistamento delle chiamate e organizzazione appuntamenti con i responsabili di reparto
• Supporto nella gestione delle attività promozionali e informative
• Collaborazione con i colleghi nella cura dell’area accoglienza e dei servizi al cliente

Requisiti richiesti

• Ottime doti relazionali e comunicative in contesti dinamici
• Precisione, attenzione al dettaglio e rispetto delle tempistiche
• Familiarità con l’uso del computer e dei principali applicativi di gestione punto vendita
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione autonoma delle mansioni assegnate
• Gradita esperienza in attività di front office, reception o vendita assistita

Offerta contrattuale

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di conferma
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì o su turni
• Formazione iniziale e affiancamento operativo
• Ambiente strutturato e orientato alla crescita interna