Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario-AQUILA

Adecco Filiale di Firenze Finance; L'Aquila; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un istituto di credito cerca un Impiegato/a Filiale Online per gestire il servizio clienti. È richiesta una laurea in materie economico-giuridiche e ottima conoscenza dell'inglese. Il contratto è full time con turni e una RAL di 35K. Opportunità di apprendimento e crescita professionale.

Competenze

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche.
• Esperienza pregressa nel settore Bancario è preferibile.
• Proattività e buona capacità di problem solving sono necessarie.

Mansioni

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste della clientela e della Rete agenziale.
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari.

Conoscenze

Dimestichezza con il pacchetto Office

Ottima conoscenza della lingua inglese

Proattività

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Laurea in materie economico / giuridiche

Descrizione del lavoro

Overview

Adecco Financial Services, seleziona per Istituto di Credito un / a Impiegato / a Filiale Online - Customer Care Bancario. La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca ad Arezzo svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

I candidati e requisiti

• Laurea, preferibilmente in materie economico / giuridiche
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 / C1) necessaria per garantire un'efficace servizio clienti esteri

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Offerta

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro di sei mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato.

Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 22:00 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 – 14:30

CCNL Credito 3A 1LV RAL 35K

Data inizio prevista : 30 / 11 / 2025

Dati dell\u2019offerta

Categoria Professionale : Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Settore : BANCARIO / FINANZIARIO

Città : L\'aquila (L\'aquila)

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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