Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore Logistica e Trasporti

Blue consulting; Loreto; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza attiva nel settore logistico cerca un Operatore/Operatrice Telefonico/a per il team commerciale. La figura si occuperà di assistenza clienti, gestione dei contratti e acquisizione di nuovi clienti, con un contratto a tempo determinato di 6 mesi, in orario full-time. È richiesta disponibilità a formazione continua e attitudine alla vendita. L'azienda offre incentivi per l'acquisizione di clienti e supporto per lo sviluppo professionale.

Servizi

Formazione continua

Incentivi legati all’acquisizione di nuovi clienti

Competenze

• Capacità di utilizzare strumenti informatici di base.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Propensione al lavoro di squadra e orientamento al risultato.

Mansioni

• Gestire comunicazioni telefoniche con clienti e partner.
• Fornire assistenza sui servizi logistici.
• Acquisire e fidelizzare clienti.

Conoscenze

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore logistico e dei trasporti ricerca una figura da inserire nel ruolo di Operatore/Operatrice Telefonico/a all’interno del proprio team commerciale e di assistenza clienti.

La risorsa si occuperà di assistenza clienti telefonica, gestione contratti, acquisizione e fidelizzazione del portafoglio clienti nel settore logistico.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita con clienti e partner;
• Fornire assistenza e informazioni sui servizi logistici e di trasporto;
• Acquisire nuovi clienti e sviluppare il portafoglio clienti esistente;
• Aggiornare e gestire i contratti e le pratiche dei clienti;
• Fidelizzare la clientela, curando il rapporto e supportando le esigenze operative.

Requisiti richiesti

• Conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente;
• Disponibilità a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento;
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al risultato.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile;
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 / 14:00-18:00);
• Incentivi legati all’acquisizione di nuovi clienti;
• Formazione continua e supporto per lo sviluppo professionale.