Impiegato/a centralino telefonico - Settore GDO

Blue consulting; Lodi; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza operante nella GDO cerca una risorsa da inserire nel team per attività telefoniche di contatto clienti. La figura supporterà la clientela fornendo informazioni sui servizi e promuovendo le iniziative aziendali. È richiesta buona dialettica e orientamento al contatto telefonico. Offriamo un contratto a tempo determinato con formazione operativa dedicata, in un ambiente dinamico e organizzato.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Formazione operativa dedicata

Competenze

• Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere.

Mansioni

• Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale.
• Gestione delle richieste ricevute con orientamento alla chiarezza.
• Presentazione delle proposte disponibili per clienti fidelizzati.
• Aggiornamento delle informazioni nei sistemi interni.
• Collaborazione con il team operativo per garantire qualità del servizio.

Conoscenze

Buona dialettica

Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale

Predisposizione al contatto telefonico

Ascolto attivo

Attitudine commerciale

Orientamento al raggiungimento dei risultati

Organizzazione

Puntualità

Precisione operativa

Descrizione del lavoro

2 days ago Be among the first 25 applicants

This range is provided by Blue consulting. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività telefoniche di contatto clienti. La figura svolge attività di informazione e proposta dei servizi collegati all’ecosistema GDO, con l’obiettivo di supportare la clientela e favorire l’adesione alle iniziative aziendali.

Attività previste

• Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale per fornire informazioni su servizi, iniziative e soluzioni attive;
• Gestione delle richieste ricevute, con orientamento alla chiarezza informativa e al supporto alla clientela;
• Presentazione delle proposte disponibili e delle opportunità riservate ai clienti fidelizzati;
• Aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi interni;
• Collaborazione con il team operativo per garantire uniformità e qualità del servizio.

Requisiti richiesti

• Buona dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale;
• Predisposizione al contatto telefonico e all’ascolto attivo;
• Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento dei risultati;
• Organizzazione, puntualità e precisione operativa;
• Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere.

Offerta

• Contratto a tempo determinato, full-time;
• Inserimento con formazione operativa dedicata;
• Ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione interna.

Seniority level: Entry level

Employment type: Full-time

Job function: Other

Industries: Business Consulting and Services

Location: Milan, Lombardy, Italy

Salary: €1,250.00-€1,450.00