Hostess/ Steward

Iziwork SpA; Lombardia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’agenzia digitale per il lavoro cerca Hostess/Steward per eventi olimpici a Milano. La figura si occuperà della gestione dei monopattini e biciclette elettriche e fornirà assistenza agli utenti in aree ad alto afflusso. È richiesta la disponibilità a lavorare su turni, un’ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, e capacità di gestire situazioni di stress. Compenso di 8,90 € all’ora per un lavoro full-time di 40 ore settimanali.

Competenze

• Conoscenza fluente di italiano e inglese.
• Disponibilità a lavorare per turni, anche festivi.
• Gradita esperienza in hospitality o eventi.

Mansioni

• Gestire il parcheggio corretto dei mezzi.
• Assistere gli utenti in caso di problemi.
• Raccogliere feedback e segnalare problematiche.

Conoscenze

Familiarità con smartphone

Gestione dello stress

Proattività

Conoscenza dell’inglese

Descrizione del lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.

Descrizione posizione

Per realtà in forte espansione nel settore della Micromobilità Elettrica selezioniamo una risorsa come Hostess/Steward durante gli eventi olimpici e paralimpici Milano Cortina 2026 nell’area metropolitana di Milano.

La figura garantirà ordine e corretto posizionamento dei mezzi (monopattini e biciclette elettriche), offrendo assistenza a utenti e non-utenti nei punti strategici della città e presidiando le aree a maggiore affluenza.

Responsabilità principali

1. Gestione operativa dei mezzi
   • Verificare che monopattini e biciclette siano parcheggiati correttamente nelle aree designate. Aiutare gli utenti al corretto parcheggio e riposizionare i mezzi in zone ad alto traffico o secondo le indicazioni del team operativo.
   • Segnalare eventuali guasti o mezzi da ritirare tramite app interna.
2. Assistenza e supporto agli utenti
   • Rispondere alle domande di utenti e non utenti riguardo all’utilizzo dei servizi (dopo training interno).
   • Guidare gli utenti nella risoluzione di piccoli problemi (es. difficoltà di sblocco, malfunzionamenti minori).
   • Raccogliere feedback degli utenti e riportare eventuali criticità al team operativo.

ORARIO

FULL TIME 40H su turni dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo a rotazione. Turni all'interno della fascia oraria 8:00 - 24:00.

Tasso di lavoro:

• Lavoro a orari scaglionati

Retribuzione e Benefit

Compenso: 8,90 € all’ora. 40 ore settimanali.

Prerequisiti

• Familiarità con l’uso di smartphone.
• Capacità di gestire attività fisiche moderate (spostamento mezzi, camminate prolungate).
• Conoscenza fluente di italiano e inglese. Conoscenza di altre lingue è considerato un plus.
• Autonomia, Affidabilità e Puntualità.
• Gestione dello stress in contesti dinamici ed eventi di massa.
• Proattività nel prevenire disordine, situazioni critiche o problemi ricorrenti.
• Disponibilità a lavorare per turni (anche festivi) fino a tarda serata.
• Disponibilità a svolgere attività in esterno.
• Gradita esperienza precedente in ruoli di hospitality, eventi o customer care.
• Esperienza: Almeno 1 giorno

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.