Help desk Sistemista Junior

Claire Joster | People first; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire in un team IT a Milano. Il candidato supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali. Sono richieste competenze nelle configurazioni di PC e reti, nonché capacità di problem solving. L'offerta prevede un contratto a tempo indeterminato con un budget di 30/40.000€ annui e possibilità di lavoro ibrido.

Servizi

Ticket

Modalità ibrida

Competenze

• 1–3 anni in ruoli analoghi di help desk o sistemista junior.
• Disponibilità a trasferte nelle varie sedi aziendali.

Mansioni

• Configurazione e preparazione di PC e telefoni aziendali.
• Installazione software e gestione richieste aggiuntive.
• Assistenza di primo livello agli utenti.
• Monitoraggio quotidiano di backup e antivirus.
• Supporto a progetti sistemistici.

Conoscenze

Conoscenza base dei sistemi operativi

Fondamenti di rete

Esperienza con strumenti di remote desktop

Gestione dispositivi hardware

Problem solving e orientamento all’utente

Capacità di lavoro in team

Precisione

Flessibilità

Proattività

Descrizione del lavoro

Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire nel team IT. La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su progetti sistemistici e piattaforme cloud.

Attività principali

• Configurazione e preparazione di PC e telefoni aziendali (Active Directory, installazioni, etichettatura)
• Installazione software standard e gestione richieste di software aggiuntivi
• Configurazione VPN, MFA e policy di sicurezza di base
• Assistenza di primo livello agli utenti e supporto nei processi di onboarding / offboarding
• Redazione di guide e FAQ interne
• Monitoraggio quotidiano di backup, antivirus, aggiornamenti e alert server
• Gestione inventario hardware / software e inserimento dispositivi nei sistemi di monitoraggio
• Supporto a progetti sistemistici e affiancamento su Microsoft 365 e soluzioni SaaS

Competenze richieste

• Conoscenza base dei sistemi operativi (Windows, macOS, Linux)
• Fondamenti di rete (TCP / IP, DNS, DHCP, VPN)
• Esperienza con strumenti di remote desktop, backup e antivirus
• Gestione dispositivi hardware

Soft skills

• Problem solving e orientamento all’utente
• Capacità di lavoro in team
• Precisione, flessibilità e proattività
• Disponibilità a trasferte nelle varie sedi aziendali

Esperienza

• 1–3 anni in ruoli analoghi di help desk o sistemista junior

Informazioni

Sede : Milano - modalità ibrida

Budget : 30/40.000€ Tempo Indeterminato + ticket