Help Desk ITC: Internal User Support & First‑Line Tech

Adecco Talent Attraction; Veneto; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruitment cerca un Help Desk ITC per supporto informatico interno in un contesto dinamico. La risorsa gestirà le richieste degli utenti, fornirà assistenza di primo livello e collaborerà con il team ITC per risolvere problematiche complesse. È richiesta attitudine al contatto con l'utente e interesse per i software gestionali. Offerta di lavoro a giornata, dal lunedì al venerdì con possibilità di spostamenti.

Competenze

• Buone doti comunicative per il supporto utenti interni.
• Interesse per software gestionali e assistenza tecnica.
• Desiderio di sviluppare competenze nel supporto help desk.

Mansioni

• Gestisce richieste utenti fornendo supporto HELP DESK ITC di primo livello.
• Registra e aggiorna le segnalazioni su sistemi dedicati.
• Collabora con il team ITC per diagnosi e risoluzione problemi.

Conoscenze

Doti comunicative

Attitudine al contatto con l'utente

Interesse per software gestionali

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruitment cerca un Help Desk ITC per supporto informatico interno in un contesto dinamico. La risorsa gestirà le richieste degli utenti, fornirà assistenza di primo livello e collaborerà con il team ITC per risolvere problematiche complesse. È richiesta attitudine al contatto con l'utente e interesse per i software gestionali. Offerta di lavoro a giornata, dal lunedì al venerdì con possibilità di spostamenti.