Help Desk I Level - 24/7 IT Support Specialist (Remote)

Multivendor Service; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica cerca un Help Desk di livello per operare presso l'headquarter di Vimercate. È richiesta disponibilità a coprire un servizio turnistico h24, competenze di base in sistemi operativi Windows e Linux, e gestione ticket in ambiente ITIL. La figura ideale possiede buone doti relazionali e deve essere disposta a viaggiare in aree limitrofe, come Desio e Cusano Milanino. Si offre la possibilità di lavoro da remoto se possibile.

Competenze

• Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e Linux.
• Esperienza con gestione ticket in ambiente ITIL.
• Capacità di comunicare efficacemente in italiano.

Mansioni

• Operare presso l'headquarter di Vimercate con servizio di help desk.
• Copertura turnistica su un servizio 7x365.
• Backup dei presidi clienti in area limitrofa.

Conoscenze

Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows e Linux

Gestione ticket in ambiente ITIL

Buone doti relazionali e capacità di comunicare in italiano

Disponibilità a viaggiare

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica cerca un Help Desk di livello per operare presso l'headquarter di Vimercate. È richiesta disponibilità a coprire un servizio turnistico h24, competenze di base in sistemi operativi Windows e Linux, e gestione ticket in ambiente ITIL. La figura ideale possiede buone doti relazionali e deve essere disposta a viaggiare in aree limitrofe, come Desio e Cusano Milanino. Si offre la possibilità di lavoro da remoto se possibile.