Per storica azienda trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi ricerchiamo un Help Desk (hardware) che si occuperà del supporto operativo e della gestione dell’hardware per i clienti dell'azienda. La risorsa, in collaborazione con il team tecnico e commerciale, sarà incaricata della c onfigurazione e collaudo dei dispositivi hardware destinati ai clienti; assistenza tecnica di primo livello, da remoto o in sede; gestione operativa delle spedizioni (preparazione materiali, verifiche, coordinamento con corrieri); gestione delle pratiche di reso e riparazione.
Il candidato ideale ha almeno 2 di esperienza lavorativa in ruolo analogo ma si valutano anche profili più junior e possiede le seguenti caratteristiche:
- Diploma tecnico o laurea triennale (informatica, elettronica, automazione o analoghe)
- Buone conoscenze di elettrotecnica (corrente, tensioni, voltaggi) e di hardware (identificazione guasti, procedure di test/verifica)
- Conoscenze base delle reti informatiche e dei principali sistemi operativi (Windows/Linux)
- Buone capacità organizzative, ordine e precisione
- Propensione al lavoro in team ed al rapporto con i clienti
- Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio (saltuarie)
Possibilità di smartwork da concordare con l'azienda nelle modalità (almeno 1gg in settimana garantito).
Si valutano anche candidature con meno anni di esperienza e da formare con relativa riparametrazione della RAL offerta.
Job Description
Per storica azienda trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi ricerchiamo un Help Desk (hardware) che si occuperà del supporto operativo e della gestione dell’hardware per i clienti dell'azienda. La risorsa, in collaborazione con il team tecnico e commerciale, sarà incaricata della c onfigurazione e collaudo dei dispositivi hardware destinati ai clienti; assistenza tecnica di primo livello, da remoto o in sede; gestione operativa delle spedizioni (preparazione materiali, verifiche, coordinamento con corrieri); gestione delle pratiche di reso e riparazione.
Requisiti
Il candidato ideale ha almeno 2 di esperienza lavorativa in ruolo analogo ma si valutano anche profili più junior e possiede le seguenti caratteristiche:
- Diploma tecnico o laurea triennale (informatica, elettronica, automazione o analoghe)
- Buone conoscenze di elettrotecnica (corrente, tensioni, voltaggi) e di hardware (identificazione guasti, procedure di test/verifica)
- Conoscenze base delle reti informatiche e dei principali sistemi operativi (Windows/Linux)
- Buone capacità organizzative, ordine e precisione
- Propensione al lavoro in team ed al rapporto con i clienti
- Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio (saltuarie)
Possibilità di smartwork da concordare con l'azienda nelle modalità (almeno 1gg in settimana garantito). RAL indicativa: 22.000-28.000 € Si valutano anche candidature con meno anni di esperienza e da formare con relativa riparametrazione della RAL offerta.
RequirementsIl candidato ideale ha almeno 2 di esperienza lavorativa in ruolo analogo ma si valutano anche profili più junior e possiede le seguenti caratteristiche: Diploma tecnico o laurea triennale (informatica, elettronica, automazione o analoghe) Buone conoscenze di elettrotecnica (corrente, tensioni, voltaggi) e di hardware (identificazione guasti, procedure di test/verifica) Conoscenze base delle reti informatiche e dei principali sistemi operativi (Windows/Linux) Buone capacità organizzative, ordine e precisione Propensione al lavoro in team ed al rapporto con i clienti Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio (saltuarie) Possibilità di smartwork da concordare con l'azienda nelle modalità (almeno 1gg in settimana garantito). RAL indicativa: 22.000-28.000 € Si valutano anche candidature con meno anni di esperienza e da formare con relativa riparametrazione della RAL offerta.