help desk

Gi Group S.p.A; Roma; In loco; EUR 22.000 - 24.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza cerca un Junior Help Desk I Livello con conoscenze in Linux. Il candidato si occuperà di gestione ticket e supporto tecnico per un cliente a Roma. È richiesta una buona conoscenza dell'hardware e dell'operatività in Linux. Offerto contratto iniziale con possibilità di assunzione diretta e una RAL tra 22 e 24K, a seconda delle esperienze pregresse.

Competenze

• Buona conoscenza del sistema operativo LINUX e dei suoi principali comandi.
• Capacità di rapportarsi con i vari interlocutori per gestire le richieste di assistenza.
• Disponibilità alla mobilità.

Mansioni

• Gestire ticket e help desk di I livello per un cliente specifico.
• Offrire assistenza su componenti hardware e sistemi operativi.
• Supportare gli utenti finali nella risoluzione di problematiche tecniche.

Conoscenze

Conoscenza del sistema operativo LINUX

Capacità di problem solving

Conoscenza della componentistica hardware

Proattività e spirito di iniziativa

Troubleshooting

Formazione

Diploma ad indirizzo tecnico informatico

Descrizione del lavoro

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo un/a:

JUNIOR HELP DESK I LIVELLO ambito Linux

La risorsa si occuperà di attività di Gestione Ticket e Help desk di I per uno specifico cliente della società in zona PISANA (RM) sia a livello hardware che sistemi operativi (LINUX)

Le principali attività di assistenza saranno:

• componenti hardware
• configurazione driver e monitor
• accessi utenze e gestione dei sistemi Linux
• supporto agli utenti finali per la risoluzione di problematiche tecniche

Requisiti:

• Diploma ad indirizzo tecnico informatico
• Buona conoscenza del sistema operativo LINUX e dei suoi principali comandi
• Conoscenza della componentistica hardware e software
• Capacità di problem solving, Troubleshooting e di rapportarsi in maniera adeguata con i vari interlocutori gestendo con le opportune modalità le richieste di assistenza
• Disponibilità alla mobilità
• Proattività e spirito di iniziativa

Sede di lavoro: Roma – sede azienda zona Romanina; sede cliente finale presso cui si è allocati zona PISANA

Orario di lavoro: full-time, da lunedì a venerdì, 9-18 presso sede cliente zona Pisana

Si offre: iniziale contratto di somministrazione 3 mesi, finalizzato all’assunzione diretta, CCNL METALMECCANICO, CONFAPI, Livello 2°/3°, RAL tra 22 e 24K a seconda di eventuali pregresse esperienze.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.