Energy Client Services Specialist

Randstad Italy; Vicenza; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro italiana cerca un Energy Specialist a Vicenza. Il candidato ideale è dinamico, proattivo e con ottime capacità organizzative. La posizione non richiede esperienza pregressa ed è aperta a tutti. Le principali attività includono il contatto con i clienti, gestione di reclami e supporto su tariffe e offerte. Offriamo un contratto B2 CCNL Utilitalia, con orario di lavoro 38 ore settimanali.

Competenze

• Esperienza non richiesta nel settore.
• Ottime capacità organizzative e proattive.
• Capacità di problem solving e gestione autonoma delle richieste.

Mansioni

• Contatto diretto con i clienti per assistenza e risoluzione richieste.
• Gestione dei reclami.
• Supporto su tariffe e offerte.

Conoscenze

Conoscenza di base dei processi di customer service

Flessibilità

Affidabilità

Capacità di ascolto

Capacità di comunicazione

Lavoro di squadra

Strumenti

Sistemi CRM

SAP ISU

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro italiana cerca un Energy Specialist a Vicenza. Il candidato ideale è dinamico, proattivo e con ottime capacità organizzative. La posizione non richiede esperienza pregressa ed è aperta a tutti. Le principali attività includono il contatto con i clienti, gestione di reclami e supporto su tariffe e offerte. Offriamo un contratto B2 CCNL Utilitalia, con orario di lavoro 38 ore settimanali.