Customer Support & Order Operations Specialist

Loro Piana; Quarona; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda di alta qualità sta cercando un Customer Support Specialist per gestire i rapporti con i clienti e supportare il ciclo dell'ordine. Il candidato ideale ha 3-5 anni di esperienza nel settore, ottime capacità comunicative e organizzative, e una buona padronanza degli strumenti informatici come ERP e Excel. È necessaria una conoscenza fluente di francese e inglese. La posizione si trova a Quarona, Piemonte.

Competenze

• 3-5 anni di esperienza in back office commerciale, customer service o amministrazione vendite.
• Attenzione al dettaglio e autonomia nella gestione di priorità.
• Esperienza con strumenti informatici e gestionali.

Mansioni

• Collaborare con i team di sviluppo prodotto, pianificazione e qualità.
• Gestire operativamente gli ordini cliente dalla ricezione alla fatturazione.
• Supportare la rete commerciale nella preparazione di offerte.

Conoscenze

Capacità organizzative

Ottima padronanza di Excel

Ottime doti comunicative

Flessibilità e proattività

Conoscenza fluente di francese

Conoscenza fluente di inglese

Strumenti

ERP

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda di alta qualità sta cercando un Customer Support Specialist per gestire i rapporti con i clienti e supportare il ciclo dell'ordine. Il candidato ideale ha 3-5 anni di esperienza nel settore, ottime capacità comunicative e organizzative, e una buona padronanza degli strumenti informatici come ERP e Excel. È necessaria una conoscenza fluente di francese e inglese. La posizione si trova a Quarona, Piemonte.