Customer Service Technical Support and Diagnosis Specialist

Pagani Automobili; San Cesario sul Panaro; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda automotive di lusso con sede a San Cesario sul Panaro cerca un tecnico specializzato per attività di diagnostica e supporto. Il candidato ideale deve avere una laurea in ingegneria e almeno 2 anni di esperienza nel settore. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e dei protocolli di comunicazione automotive. Offriamo un ambiente stimolante e opportunità di crescita nel settore automotive.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nel mondo dei SW e delle diagnosi.
• Esperienza pratica nel campo del testing veicoli.
• Ottime capacità di lavorare per priorità, entro budget e tempi dati.

Mansioni

• Diagnostica del veicolo e aggiornamento SW delle centraline elettroniche.
• Supporto tecnico ai concessionari, alla produzione e all’officina post-vendita.
• Configurazione dello strumento diagnostico aziendale per nuovi modelli/tecnologie.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità di analisi

Problem solving

Capacità di teamwork

Conoscenza dei protocolli di comunicazione automotive

Formazione

Laurea in Ingegneria meccanica o meccatronica o elettronica

Descrizione del lavoro

La figura selezionata, in stretta collaborazione con il Responsabile Customer Service, sarà impiegata nelle attività di diagnostica del veicolo e aggiornamento SW delle centraline elettroniche, attività di risoluzione problemi e supporto tecnico ai concessionari, alla produzione e all’officina post-vendita, attività di flying doctor, configurazione dello strumento diagnostico aziendale per nuovi modelli/tecnologie in collaborazione con il team di ricerca e sviluppo, rapporti con fornitori e clienti.

Requisiti funzionali richiesti:

• Laurea in Ingegneria meccanica o meccatronica o elettronica
• Esperienza di almeno 2 anni nel mondo dei SW e delle diagnosi
• Esperienza pratica nel campo del testing veicoli
• Buona conoscenza tecnica del veicolo
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza dei protocolli di comunicazione e diagnosi automotive (CAN, LIN, Ethernet, UDS)
• Grande passione per il settore automotive
• Ottime capacità di teamwork
• Ottime capacità di analisi e problem solving
• Ottime capace di lavorare per priorità, entro budget e tempi dati.