Customer Service Estero Settore Industriale

Manpowergroup Italia; Lazio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella produzione meccanica cerca un CUSTOMER SERVICE a Milano. Il candidato gestirà le richieste dei clienti e le interfacce con i fornitori, ed è richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese. È previsto un contratto a tempo indeterminato con bonus di performance. L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, e la posizione riporta direttamente al Direttore Generale.

Servizi

Bonus di performance

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi.
• Conoscenza fluente dell'inglese per interfacciarsi con i fornitori.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti e indirizzarle ai ruoli tecnici.
• Verificare disponibilità e gestione ordini con i fornitori.
• Programmare consegne e gestire l'inserimento ordini a sistema.

Conoscenze

Conoscenza fluente dell'inglese

Esperienza precedente in ruoli simili

Descrizione del lavoro

Per PMI leader nella produzione e nella commercializzazione di componenti meccanici e

meccatronici unicamente di alta precisione, ricerca una figura di CUSTOMER SERVICE.

La figura di customer service e assistant prevede un ruolo attivo in tutto il flusso operativo dell’azienda. Le principali attività :

• Presa in carico delle richieste di clienti attivi e non, con eventuale indirizzo ai Ruoli Tecnico commerciali per supporto tecnico e sviluppo di progetti ad hoc;
• Gestione richiesta ai Fornitori per verifica disponibilità a loro stock o per richiesta produttiva;
• Gestione flusso informativo ai Clienti;
• Gestione e inserimento a sistema Ordini ai Fornitori;
• Programmazione consegne e verifica flusso consegne dei Fornitori;
• Gestione e inserimento a sistema Ordini dei Clienti;
• Programmazione Consegne ai Clienti e verifica flusso consegne (Flusso sdoganamento ove necessario / Intrastat con i fornitori Europei);
• Fatturazione e verifica flusso pagamenti;

Il ruolo è alle dirette dipendenze del Direttore Generale.

E’ richiesta una esperienza pregressa in ruoli analoghi, una fluente conoscenza dell’inglese per

l’interfaccia costante con i fornitori.

La sede operativa è a Milano zona piazzale Accursio.

Contratto a tempo Indeterminato / CCNL Commercio + bonus di performance.

Lunedì - Venerdì 9.00 / 18.00