Customer Care - Settore Clinico - Roma

Jobbit; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una start-up innovativa nel settore clinico cerca un professionista per il ruolo di Customer Care. La figura si occuperà di gestire le chiamate e fornire informazioni dettagliate ai clienti sui pacchetti clinici. Sono richieste ottime capacità comunicative e esperienza nel settore. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• Esperienza pregressa in customer care, call center o assistenza clienti in ambito clinico.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestire le chiamate con i clienti e prospect sui pacchetti clinici.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi e chiarire dubbi.
• Collaborare con il reparto commerciale e amministrativo.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente

Problem solving

Descrizione del lavoro

Customer Care - Settore Clinico - Roma role at Jobbit

La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività:

• Gestire le chiamate con i clienti e prospect interessati ai pacchetti clinici.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi e chiarire eventuali dubbi.
• Collaborare con il reparto commerciale e amministrativo per garantire continuità nel percorso cliente.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e segnalare eventuali criticità.

La risorsa ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• E' gradita esperienza pregressa in ruoli di customer care, call center o assistenza clienti in ambito clinico/sanitario.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

Il nostro cliente è una start-up innovativa operante nel settore della chirurgia estetica con sede a Roma.

L'offerta prevede:

• Contratto a tempo determinato (6 mesi) con possibilità di stabilizzazione.
• Sede di lavoro: Roma, zona Ostiense (San Paolo).