Customer Care e Product Manager

C4Q SRL; Cesate; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza cerca un Product Manager con funzioni di Customer Care nel settore cosmetico. La figura si occuperà di gestire progetti dalla proposta alla personalizzazione del prodotto, lavorando a stretto contatto con il team regolatorio e marketing. È richiesta laurea in materie scientifiche o linguistiche, precedenti esperienze nel settore e ottima conoscenza dell'inglese. Contratto a tempo pieno per 6 mesi con uno stipendio compreso tra €700 e €800 al mese, oltre a buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Precedente esperienza breve come customer care e product manager in aziende cosmetiche.
• Disponibilità a viaggiare.
• Precisione e puntualità nello svolgere i compiti assegnati.

Mansioni

• Parteciperà al gruppo di lavoro per trasformare idee in prodotti finiti.
• Gestirà progetti dalla proposta alla personalizzazione del prodotto.
• Inserirà ordini cliente e monitorerà le consegne.

Conoscenze

Creatività

Problem Solving

Capacità organizzative

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Formazione

Laurea in materie scientifiche o linguistiche

Descrizione del lavoro

C4Q è una società di consulenza che gestisce progetti a partire dallo sviluppo del brief, fino alla distribuzione del prodotto finito.

Per potenziare il dipartimento commerciale ricerca un Product Manager con anche funzioni di Customer Care per il settore cosmetico.

Riportando direttamente al Responsabile aziendale, la risorsa ricercata si occuperà principalmente :

Responsabilità

• Parteciperà al gruppo di lavoro, coordinato dal Business Coordinator, che opera per trasformare le idee in prodotti finiti.
• Parteciperà attivamente alle riunioni di piattaforma formulativa.
• Gestirà in autonomia o in team progetti, seguendo ogni fase di sviluppo: dalla proposta di un prodotto/idea della collezione alla personalizzazione del finito ad hoc fino all’invio dell’offerta di vendita (offerta stilata dal responsabile).
• Seguirà l’andamento dei brief di laboratorio sulla personalizzazione del prodotto e ne seguirà i tempi di realizzazione.
• Lavorerà con il team regolatorio e di marketing per dare le giuste informazioni al cliente: tiene monitorati i tempi di chiusura progetto tenendo sotto controllo i costi e garantendo una riproducibilità in fase di ordine produttivo.
• Inserimento degli ordini cliente nel sistema gestionale C4Q, invio delle conferme d’ordine, monitoraggio delle consegne, emissione DDT avvisando i clienti del ritiro merce.

Requisiti

• Laurea in materie scientifiche o linguistiche
• Precedente esperienza breve come customer care e product manager in aziende cosmetiche
• Ottima conoscenza della lingua Inglese
• Creatività, dinamicità, proattività, capacità organizzative, precisione e puntualità nello svolgere i compiti assegnati
• Problem Solving e orientamento al risultato
• Disponibilità a viaggiare

Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR).

Sede di lavoro: Cesate (MI)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo / stage

Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: €700,00 - €800,00 al mese

Benefici:

• Buoni pasto

Orario: Dal lunedì al venerdì