Customer care

Albini & Pitigliani SpA; Vignate; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di spedizioni internazionali cerca un Customer Service / Customer Care Coordinator per gestire le relazioni con i clienti e le quotazioni di spedizione. Il candidato ideale ha esperienza nel customer care e conoscenza della lingua tedesca. La posizione offre reali opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale e dinamico. Il lavoro si svolge in un team strutturato e include anche la gestione di un gruppo di lavoro.

Competenze

• Conoscenza della lingua tedesca per posizioni specifiche.
• Esperienza pregressa nel customer care o customer service.

Mansioni

• Gestire le relazioni con clienti e corrispondenti esteri.
• Elaborare le quotazioni di spedizione.
• Gestire un team di 3 persone come Customer Care Coordinator.
• Interfacciarsi con i responsabili delle operations.
• Gestire attività legate alla prenotazione di prestazioni sanitarie.
• Assistere clienti nel settore Automotive.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca

Esperienza nel customer care

Descrizione del lavoro

Albini & Pitigliani, con 80 anni di storia, è un player riconosciuto nel settore delle spedizioni internazionali e dei trasporti, specializzato nella supply chain e nelle soluzioni logistiche. Offre ai candidati la possibilità di entrare in un contesto internazionale e in rapida evoluzione, con reali opportunità di crescita e di sviluppo professionale.

Posizione

Customer Service / Customer Care Coordinator – BASSANO DEL GRAPPA (VI), Italy

Responsabilità

• Gestione delle relazioni con clienti e corrispondenti esteri
• Elaborazione delle quotazioni di spedizione
• Gestione di un team di 3 persone (per la figura di Customer Care Coordinator)
• Interfaccia con i responsabili delle operations
• Attività legate alla prenotazione di prestazioni sanitarie, verifica delle condizioni delle polizze e apertura polizze
• Assistenza clienti operando nel settore Automotive (per alcune posizioni)

Requisiti

• Conoscenza della lingua tedesca (per posizioni specifiche)
• Esperienza nel customer care / customer service

Informazioni su Job Camere

Job Camere, agenzia per il lavoro di Bassano del Grappa, ricerca personale per un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE all'interno di un team strutturato.

E/I & Politica Antidiscriminatoria

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati