CONSULENTE TELEFONICO INBOUND

Openjobmetis S.p.A.; Bitritto; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca 10 Addetti/Addette Call Center Inbound a Bitritto (Bari). Si offre formazione full remote e un contratto in somministrazione con retribuzione mensile tra 1350 e 1450 €. È richiesta disponibilità a lavorare su turni e ottime capacità comunicative. Possibilità di ore supplementari.

Competenze

• Disponibilità a lavorare su turni e in modalità full remote.
• Capacità di utilizzare sistemi informatici di base e CRM.
• Attitudine al lavoro di squadra e pronta disponibilità a formazione continua.

Mansioni

• Supportare i clienti nelle operazioni richieste, come la modifica delle utenze.
• Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.
• Gestire la comunicazione telefonica con le clienti, fornire assistenza.
• Eseguire attività di follow‑up e reporting delle chiamate.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente

Capacità di utilizzare sistemi informatici di base

Attitudine al lavoro di squadra

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa – Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona 10 persone da inserire come Addetto/Addetta Call Center Inbound presso Bitritto (Bari).

Il percorso di training è in aula full remote e garantisce l’acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.

Responsabilità

• Supportare i clienti nelle operazioni richieste, come la modifica delle utenze, attivazione o disdetta;
• Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente;
• Gestire la comunicazione telefonica con le clienti, fornire assistenza e risolvere problemi;
• Eseguire attività di follow‑up e reporting delle chiamate.

Requisiti

• Disponibilità a lavorare su turni e in modalità full remote;
• Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente;
• Capacità di utilizzare sistemi informatici di base e CRM;
• Attitudine al lavoro di squadra e pronta disponibilità a formazione continua.

Retribuzione

• Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,59 €/h);
• Retribuzione lorda mensile fascia 1350–1450 € da ricalcolare sul part‑time, con possibilità di ore supplementari.

Discriminazione

Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di genere, età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i.