Consulente di Spedizioni

ResolutiveBox; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di spedizioni cerca un consulente di spedizioni per il team a Napoli. Sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti e dell'ottimizzazione delle soluzioni logistiche. È richiesta competenza nella gestione delle spedizioni, con attenzione al servizio clienti. La posizione è a tempo pieno in sede, con retribuzione fissa e provvigioni mensili.

Servizi

Fisso e provvigioni mensili

Bonus chiusura cliente

Competenze

• Competenze in gestione delle spedizioni e logistica.
• Solida conoscenza del servizio clienti.
• Esperienza nel settore dei trasporti e delle spedizioni.
• Competenze nella comunicazione e gestione del tempo.

Mansioni

• Gestione delle relazioni con i clienti e analisi delle esigenze di spedizione.
• Offerta di consulenza per ottimizzare percorsi e costi di spedizione.
• Supporto costante per risolvere problemi e migliorare i processi di spedizione.

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

ResolutiveBox è una azienda che opera nel settore delle spedizioni sia come broker che come corriere, con regolare iscrizione all’albo dei trasportatori per conto terzi.
GLS/SDA/BRT/RESOLUTIVE BOX
Offriamo soluzioni personalizzate per soddisfare diverse esigenze di spedizione, da colli di 1 kg a pedane di 500 kg.
Il nostro punto di forza è l\'assistenza clienti, grazie a un team sempre pronto a rispondere a ogni possibile problematica durante il tragitto della spedizione.
Operiamo direttamente come corrieri in alcuni CAP di Napoli, Caserta, Avellino , siamo in obiettivo di essere coperti in tutta la Campania, ritirando e consegnando con i nostri mezzi.
La nostra missione è assistere i clienti e crescere insieme a loro, risolvendo eventuali problemi di giacenza, smarrimento o danneggiamento dei pacchi.

Descrizione del ruolo

Cerchiamo un consulente di spedizioni per unirsi al nostro team nell\'area metropolitana di Napoli. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, dell\'analisi delle loro esigenze di spedizione, e della proposta delle migliori soluzioni logistiche.

Ti occuperai di offrire consulenza personalizzata per ottimizzare i percorsi e i costi delle spedizioni, garantendo un supporto costante per risolvere eventuali problemi e migliorare i processi di spedizione. La posizione richiede un approccio proattivo e orientato al cliente.

Qualifiche

• Il candidato ideale deve possedere competenze in gestione delle spedizioni e logistica.
• Puoi anche iniziare come junior con nessuna esperienza
• È fondamentale avere una solida conoscenza nel servizio clienti, per garantire un\'assistenza tempestiva e risolutiva.
• Esperienza nel settore dei trasporti e delle spedizioni è altamente consigliata, con particolare attenzione alla gestione delle problematiche operative.
• Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono abilità nella comunicazione, gestione del tempo e capacità di risolvere problemi complessi in modo efficiente.

Retribuzione

• Fisso+ provvigioni mensili fisse con percentuale.
• Bonus chiusura cliente
• Immagina tutti gli e-commerce sul mercato, il numero di spedizioni che fanno, la percentuale di guadagno netta fissa ogni mese

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