Consulente alla Vendita

adecco; Como; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di prunedità sta cercando una persona appassionata delle relazioni con il cliente per una posizione full-time a Como. Il candidato ideale avrà forti capacità di orientamento al cliente e una predisposizione al lavoro di squadra. Necessaria la conoscenza della lingua inglese e competenze in Excel e Microsoft Office. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di spostamenti sul territorio.

Competenze

• Orientamento al cliente, capacità di costruire relazioni durature.
• Competenza nella gestione delle emozioni e delle aspettative dei clienti.
• Capacità di gestire clienti esigenti con calma e professionalità.

Mansioni

• Acquisizione di nuovi clienti tramite la promozione di contratti di fornitura.
• Gestione proattiva delle richieste dei clienti.
• Supporto alle attività amministrative legate ai contratti.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Empatia

Pazienza

Lavorare in team

Strumenti

Excel

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Adecco Como ricerca una persona appassionata delle relazioni con il cliente e orientata al risultato per azienda attiva nel settore Gas / Acqua. Si richiede Orientamento al cliente e attitudine commerciale. Cerchiamo persone intraprendenti e disposte a imparare. Zona : Como con spostamenti sul territorio in provincia (es. Cantù, Cermenate e Erba) Orario : full-time 38,5h settimanali dal lunedì al venerdì + disponibilità al lavoro il sabato (4h solo al mattino). Si offre un iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.

Responsabilità

• Vendita consulenziale: Acquisizione di nuovi clienti attraverso la promozione di contratti di fornitura gas e luce, proponendo soluzioni personalizzate e servizi a valore aggiunto.
• Customer care: Gestione proattiva delle richieste dei clienti, fornendo assistenza completa e risolutiva in merito a contrattualistica, fatture, guasti e variazioni.
• Back office: Supporto alle attività amministrative legate ai contratti, garantendo l'accuratezza dei dati e l'efficienza dei processi.

Requisiti

• Orientamento al cliente: Mettere al centro delle proprie azioni la soddisfazione del cliente, costruendo relazioni durature e fidelizzandoli.
• Empatia: Capire le emozioni e le aspettative del cliente, adattando il proprio approccio in base alle diverse situazioni.
• Pazienza: Gestire con calma e professionalità anche i clienti più esigenti o difficili.
• Lavorare in team: Collaborare efficacemente con i colleghi per raggiungere gli obiettivi comuni.

Lingue conosciute

Inglese

Competenze

• Fogli di calcolo / elettronici - Excel
• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office

Disponibilità oraria : Full Time