Consulente agli acquisti

L'Erbolario; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di cosmetici naturali a Milano cerca un / una Consulente agli acquisti per promuovere l'immagine del brand e fornire una Customer Experience eccellente. Il candidato ideale ha formazione in scienze della nutrizione o aree correlate, esperienza nella vendita assistita, e una passione per la cosmetica. La posizione richiede proattività e ottime abilità comunicative.

Servizi

Ambiente di lavoro inclusivo

Consapevolezza su parità e inclusione

Competenze

• Esperienza di vendita assistita in realtà retail organizzate.
• Passione per il mondo della cosmesi.
• Buona conoscenza della lingua inglese è un plus.

Mansioni

• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Customer Experience.
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti.
• Fidelizzazione dei clienti.
• Avere un'approfondita conoscenza del prodotto.

Conoscenze

Conoscenza del prodotto

Vendita assistita

Proattività

Formazione

Titolo in Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali

Descrizione del lavoro

Overview

Nata a Lodi nel 1978 dall’esultanza di Franco Bergamaschi e Daniela Villa, come piccola erboristeria artigiana, L’Erbolario è cresciuta fino a diventare un’eccellenza nel mercato italiano della cosmesi di derivazione vegetale, senza mai abbandonare la propria vocazione di Impresa 100% made in Italy.

Oggi il marchio è rappresentato da circa 5000 Punti Vendita in Italia e 195 Negozi a insegna , di cui 16 all’estero, ed è distribuito in 45 Paesi nel mondo. Con circa 600 prodotti in catalogo, L’Erbolario risponde a tutte le esigenze per la cura del viso, del corpo e dei capelli, per la protezione solare, per la pelle dei bambini e per gli ambienti della casa.

L’obiettivo del / della Consulente agli acquisti sarà quello di promuovere l\'immagine del brand e di mantenere i più alti standard di servizi per fidelizzare i clienti.

Inoltre si occuperà di far vivere un’ottima Customer Experience attraverso lo storytelling del brand, la vendita assistita, il Visual Merchandising ed un affiatato gioco di squadra.

Responsibilities

• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Customer Experience;
• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti;
• Fidelizzazione dei clienti;
• Avere un'approfondita conoscenza del prodotto.

Qualifications

La / Il candidata / o ideale possiede preferibilmente un titolo di studio o conoscenze legate alle Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali; ha una concreta esperienza di vendita assistita in realtà retail organizzate, passione / conoscenza per il mondo della cosmesi, con attitudine al ruolo e proattività nel perseguire gli obiettivi personali ed aziendali.

Costituisce un plus una buona conoscenza della lingua inglese.

Benefits

L'Erbolario Franchising promuove un ambiente di lavoro inclusivo; si impegna a generare una sempre più di diffusa consapevolezza sulle tematiche di parità, equità, inclusione e giustizia sociale.