Community Manager

TITANY; Ravenna; Remoto; EUR 50.000 - 70.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un’azienda leader nel software di trading cerca un Community Manager da remoto. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di scrittura e comunicazione, esperienza nella gestione di community, e conoscenza del settore trading o finanza. Il lavoro prevede moderazione di canali, risposte a domande frequenti e pubblicazione di aggiornamenti. Offriamo un contratto part-time o full-time con retribuzione fissa e bonus legati a performance.

Competenze

• Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione.
• Conoscenza del settore trading, finanza o crypto obbligatoria.
• Esperienza come Community Manager o in ruoli di Customer Success apprezzata.

Mansioni

• Moderazione quotidiana e gestione dei canali Telegram.
• Risposta alle domande frequenti e smistamento richieste tecniche.
• Pubblicazione di aggiornamenti in linea con i rilasci prodotto.

Conoscenze

Capacità di scrittura e comunicazione

Conoscenza del settore trading, finanza o crypto

Proattività e creatività

Autonomia e affidabilità

Descrizione del lavoro

Descrizione del ruolo

Posizione da remoto per un Community Manager presso Titany, leader nello sviluppo di software di trading.

Mission

• Moderazione quotidiana e gestione dei canali Telegram e delle community online
• Risposta alle domande frequenti e smistamento delle richieste tecniche al team di supporto
• Pubblicazione di aggiornamenti, reminder e comunicazioni in linea con i rilasci prodotto e le campagne marketing
• Stimolare l’interazione con sondaggi, discussioni e iniziative per la community
• Monitoraggio del sentiment e raccolta di feedback da riportare al team
• Garantire il rispetto delle regole della community e il mantenimento del tono di voce del brand

Profilo richiesto

• Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione
• Persona autonoma, affidabile e molto reattiva
• Conoscenza del settore trading, finanza o crypto (obbligatorio)
• Esperienza pregressa come Community Manager, Moderatore o in ruoli di Customer Success apprezzata
• Buona conoscenza dell’inglese (altre lingue un plus)
• Proattività e creatività nella gestione di community digitali

Posizione remota

Disponibilità : immediata

Tipo di contratto : part-time o full-time

Retribuzione fissa + bonus legati a performance