Community Manager

TITANY; Caserta; Remoto; EUR 50.000 - 70.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un leader nello sviluppo di software di trading cerca un Community Manager remoto. La persona ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, conoscenza del trading, e sarà autonoma e reattiva. Il lavoro include moderazione dei canali, gestione delle interazioni e raccolta di feedback. Contratto part-time o full-time, con retribuzione fissa e bonus legati alle performance.

Competenze

• Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione.
• Persona autonoma, affidabile e molto reattiva.
• Conoscenza del settore trading, finanza o crypto è obbligatoria.
• Esperienza precedente apprezzata.
• Buona conoscenza dell'inglese.

Mansioni

• Moderazione dei canali Telegram e delle community online.
• Risposta alle domande e smistamento delle richieste tecniche.
• Pubblicazione di aggiornamenti in linea con i rilasci prodotto.
• Stimolare l’interazione con sondaggi e discussioni.
• Monitoraggio del sentiment e raccolta di feedback.
• Garantire il rispetto delle regole della community.

Conoscenze

Scrittura e comunicazione

Conoscenza del settore trading

Proattività

Creatività

Gestione della community

Descrizione del lavoro

Descrizione

Posizione da remoto per un Community Manager presso Titany, leader nello sviluppo di software di trading.

Missione

• Moderazione quotidiana e gestione dei canali Telegram e delle community online
• Risposta alle domande frequenti e smistamento delle richieste tecniche al team di supporto
• Pubblicazione di aggiornamenti, reminder e comunicazioni in linea con i rilasci prodotto e le campagne marketing
• Stimolare l’interazione con sondaggi, discussioni e iniziative per la community
• Monitoraggio del sentiment e raccolta di feedback da riportare al team
• Garantire il rispetto delle regole della community e il mantenimento del tono di voce del brand

Profilo richiesto

• Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione
• Persona autonoma, affidabile e molto reattiva
• Conoscenza del settore trading, finanza o crypto (obbligatorio)
• Esperienza pregressa come Community Manager, Moderatore o in ruoli di Customer Success apprezzata
• Buona conoscenza dell’inglese (altre lingue un plus)
• Proattività e creatività nella gestione di community digitali

Dettagli posizione

Posizione remota

Disponibilità: immediata

Tipo di contratto: part-time o full-time

Retribuzione: fissa + bonus legati a performance