categorie protette - Customer Service Estero - prov di Udine

Page Personnel Italia SPA; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della frutta secca ricerca un professionista nel Customer Service Estero. La figura si occuperà di gestire ordini, supportare clienti B2B e coordinare spedizioni internazionali. Sono richiesti ottime capacità comunicative, conoscenza fluente dell'inglese o del tedesco, e appartenenza alle categorie protette. Si offre contratto a tempo indeterminato e disponibilità full-time.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).
• Esperienza in attività di customer service o back-office.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione ordini e inserimento dati nel gestionale.
• Supporto ai clienti B2B per richieste e assistenza.
• Coordinamento con il reparto logistico per spedizioni.
• Monitoraggio stato ordini e aggiornamento clienti.
• Gestione reclami e risoluzione problematiche.
• Preparazione report e documentazione commerciale.

Conoscenze

Conoscenza fluente della lingua inglese e/o tedesca

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Orientamento al cliente

Precisione

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

• Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
• Customer Service Estero - prov di Udine

Azienda

Azienda leader nella produzione e lavorazione di frutta secca, con forte orientamento all'export e alla qualità certificata, operante nel mercato internazionale con clienti B2B.

Offerta

Principali attività

• Gestione ordini e inserimento dati nel gestionale aziendale.
• Supporto ai clienti B2B italiani ed esteri per richieste e assistenza post-vendita.
• Coordinamento con il reparto logistico per spedizioni internazionali.
• Monitoraggio stato ordini e aggiornamento clienti.
• Gestione reclami e risoluzione problematiche in collaborazione con i reparti interni.
• Preparazione report e documentazione commerciale.

Competenze ed esperienza

Requisiti principali

• Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)
• Esperienza pregressa in attività di customer service o back-office commerciale.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e/o tedesca (scritta e parlata).
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, gestionali).
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Precisione, problem solving e attitudine al lavoro in team.

Completa l'offerta

Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato (RAL commisurata all'esperienza)

Disponibilità: Full-time