Back Office Specialist

Interhome; Varese; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle case vacanza cerca un candidato per una posizione di Back office a Milano. Si richiede un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, con la conoscenza del tedesco considerato un vantaggio. Le responsabilità includono assistenza clienti, gestione dei contatti e dei reclami e attività di back office. Offriamo un contratto a tempo determinato che può diventare indeterminato, con benefit come ticket restaurant e opportunità di crescita in un contesto internazionale.

Servizi

Ticket restaurant

Percorso di crescita in un contesto internazionale

Competenze

• Appartenente alle Categorie protette ai sensi della 68/99.
• Adattamento a ritmi di lavoro elevati in certi periodi dell'anno.
• Interesse per il settore immobiliare turistico.

Mansioni

• Attività di Back office: elaborazione email e contatti con i fornitori.
• Assistenza clienti.
• Gestione dei contingenti.
• Gestione dei reclami, recensioni e risoluzioni problematiche.

Conoscenze

Ottima conoscenza lingua italiana

Ottima conoscenza lingua inglese

Conoscenza della lingua tedesca

Capacità organizzative

Capacità relazionali

Capacità negoziali

Propensione a lavorare in team

Buona conoscenza dei programmi MS Office

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Descrizione dell0 offerta di lavoro

Interhome Group, una azienda svizzera leader nel settore delle case vacanza. Con 60 anni di esperienza e un0 offerta di oltre 50.000 case e appartamenti in tutta Europa, siamo il pi0 grande fornitore di immobili per uso turistico.

Requisiti

• Appartenente alle Categorie protette ai sensi della 68/99 (specificare il grado di invalidit e0)
• Ottima conoscenza lingua italiana e inglese
• Conoscenza della lingua tedesca costituisce un vantaggio
• Capacit e0 organizzative, relazionali e negoziali
• Propensione a lavorare in team
• Adattamento a ritmi di lavoro elevati in certi periodi dell0anno
• Buona conoscenza dei programmi MS Office, la conoscenza di SAP costituisce un vantaggio
• Interessse per il settore immobiliare turistico

Compiti

• Attivit e0 di Back office: elaborazione email, contatti con i fornitori
• Assistenza clienti
• Gestione contingenti
• Gestione reclami, recensioni, segnalazioni e risoluzioni eventuali problematiche

Sede di lavoro

Milano - ufficio in zona centrale

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato che potr e0 essere riconfermato a tempo indeterminato
• Benefit: Ticket restaurant
• Percorso di crescita in un contesto internazionale

Nota

• Le candidature di persone non appartenenti alle categorie protette non saranno prese in considerazione