Back Office - Sinistri Malattia

Winflow; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di outsourcing leader nel segmento assicurativo cerca un professionista da inserire nel suo team di Customer Care. Il candidato ideale ha un'esperienza di almeno 6 mesi, eccellenti capacità comunicative e dimestichezza con strumenti informatici. Offriamo un contratto inizialmente a tempo determinato, con opportunità di smart working e un ambiente di lavoro inclusivo. La retribuzione lorda mensile è di € 2.003,24.

Servizi

Buoni pasto

Ambiente inclusivo

Smart Working

Competenze

• Esperienza di almeno 6 mesi in ruolo analogo.
• Ottime capacità relazionali ed empatiche.
• Dimestichezza nell'uso di strumenti informatici.

Mansioni

• Apertura, registrazione e aggiornamento dei sinistri nei sistemi.
• Istruttoria delle pratiche e verifica della documentazione.
• Controllo delle condizioni contrattuali per la liquidazione.
• Comunicazione con clienti o agenzie per il reperimento della documentazione.
• Upload della documentazione e gestione dei seguiti.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Proattività

Capacità di teamwork

Dimestichezza con strumenti informatici

Strumenti

Piattaforme CRM

Descrizione del lavoro

Il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo. Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale. Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può davvero fare la differenza. Per un ulteriore sviluppo, stiamo cercando persone motivate da inserire nel nostro team Insurance!

Cosa farai

• apertura, registrazione e aggiornamento dei sinistri nei sistemi aziendali;
• istruttoria delle pratiche, con analisi della documentazione ricevuta e verifica della sua completezza e coerenza;
• controllo delle condizioni contrattuali per una corretta applicazione delle clausole previste in fase di liquidazione;
• comunicazione con clienti o agenzie per il reperimento e il sollecito della documentazione necessaria;
• upload della documentazione e gestione dei seguiti.

Cosa ti Offriamo

• Tipologia contrattuale: iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
• Formazione dedicata: un percorso completo per diventare un esperto del settore
• Modalità Ibrida - Smart Working: equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa.
• Benefit: ambiente inclusivo, buoni pasto, Smart Working.
• Orario: Full Time dal lunedì al venerdì 9-18.
• Retribuzione lorda mensile: € 2.003,24.

Requisiti

• Esperienza pregressa: esperienza di almeno 6 mesi in ruolo analogo, maturata presso società di outsourcing, agenzie assicurative o broker.
• Comunicazione eccellente: ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
• Tech-Savvy: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
• Proattività e Teamwork: orientamento al problem solving, capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team.
• Disponibilità oraria: flessibilità per lavorare all'interno della fascia oraria richieste.

Se sei pronto/a ad unirti a una realtà leader in forte crescita, candidati subito!