Assistenza Clienti in Portugal

Cross Border Talents; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento internazionale cerca un Customer Advisor per lavorare a Porto o Lisbona. Il candidato ideale parla fluentemente italiano e ha un buon livello di inglese. Sono richieste capacità comunicative e orientamento al cliente. Offriamo lavoro a tempo pieno, supporto per la relocalizzazione e opportunità di formazione. È un ambiente di lavoro moderno e stimolante con prospettive di sviluppo in un contesto multiculturale.

Servizi

Formazione retribuita

Supporto per la relocalizzazione

Ambiente di lavoro amichevole e stabilità

Competenze

• Fluente in italiano (C2) e buon livello di inglese (B2).
• Essere orientato al cliente, comunicativo e motivato.
• Possedere un passaporto europeo o un permesso di lavoro valido per il Portogallo.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
• Fornire informazioni su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi con professionalità ed empatia.
• Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di qualità.
• Utilizzare strumenti moderni in un ambiente strutturato.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Comunicazione

Motivazione

Descrizione del lavoro

Assistenza Clienti, Porto ou Lisbonne

Pronto/a per una nuova avventura in Portogallo? Nous recherchons des Conseillers Client italophones pour rejoindre une équipe internationale dynamique à Porto ou Lisbonne. Vous travaillerez sur site, en contact direct avec les clients dune marque mondiale, dans un environnement moderne et stimulant.

Vos missions

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e‑mail et chat
• Fournir des informations sur les produits et services
• Résoudre les problèmes avec professionnalisme et empathie
• Collaborer avec votre équipe pour atteindre les objectifs de qualité
• Utiliser des outils modernes dans un environnement structuré

Ce que nous offrons

• Temps plein (40h/semaine), du lundi au vendredi
• Travail sur site à Porto ou Lisbonne
• Accompagnement complet pour la relocalisation :
  • Billet d'avion vers le Portugal
  • Aide pour les démarches administratives et l'installation
  • Soutien pour trouver un logement stable
• Formation rémunérée et intégration complète
• Opportunités dévolution dans un environnement multiculturel
• Ambiance de travail stable, bienveillante et axée sur le développement

Profil recherché

• Vous parlez couramment litalien (C2) et avez un bon niveau danglais (B2)
• Vous êtes orienté(e) client, communicatif(ve) et motivé(e)
• Vous possédez un passeport européen ou un permis de travail valide pour le Portugal
• Une expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire

Postulez dès maintenant et commencez votre carrière au cœur du Portugal avec un bonus de bienvenue exceptionnel. Nous avons hâte de vous rencontrer!