Assistenza clienti home banking_ da remoto

Talenti agenzia per il lavoro filiale di bari; Cagliari; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca lavoro sta cercando un'assistente clienti per home banking. Il candidato fornirà supporto ai clienti in un contesto remoto, richiedendo competenze in operazioni bancarie e dimestichezza con il pacchetto Office. Si offre contratto a tempo determinato part-time con possibilità di proroga.

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in economia.
• Conoscenza significativa in operazioni bancarie e home banking.
• Comunicazione efficace e orientamento al cliente.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti per il servizio di home banking.
• Analizzare e gestire le richieste dei clienti.
• Supportare i clienti nelle pratiche di attivazione servizi.

Conoscenze

Assistenza clienti

Conoscenze delle operazioni bancarie

Ottima dimestichezza PC/Tablet e Office

Comunicazione efficace

Formazione

Diploma presso Istituti Tecnici Economici

Laurea in Economia

Strumenti

Pacchetto Office (Excel)

Descrizione del lavoro

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING - DA REMOTO

Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario:

• Fornire assistenza home banking al cliente;
• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti

• Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile);
• Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente.

Requisiti logistici per il lavoro da remoto

• Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione;
• Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi);
• Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro: Cagliari (CA)

Modalità di lavoro: remoto

Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 ? 21:00, 5gg/7gg dal lunedì al sabato.

CCNL: Telecomunicazioni, livello 2°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.**vedi modalità di candidatura** del 30/11/2023).