Hostess di Sala

Impiegando.com; Massa; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un ristorante di lusso in Toscana cerca una Hostess di Sala per gestire le prenotazioni e accogliere gli ospiti. La figura dovrà avere esperienza di 1-2 anni in contesti di alta gamma, una fluente conoscenza dell'inglese e ottime capacità relazionali. Si offre contratto full time, retribuzione competitiva e opportunità di crescita professionale in un ambiente prestigioso.

Servizi

Retribuzione competitiva

Ambiente di lavoro prestigioso

Formazione continua

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni come Hostess in contesti di lusso.
• Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2/C1 minimo), seconda lingua preferenziale.
• Ottima presenza e cura del dettaglio.
• Capacità di gestione dello stress e organizzazione del lavoro.

Mansioni

• Accogliere e gestire le prenotazioni degli ospiti del ristorante.
• Essere il punto di contatto per gli ospiti e gestire richieste o feedback.
• Collaborare con il Maître per un servizio fluido.
• Presentare menu e specialità del giorno.

Conoscenze

Restaurant Experience

OpenTable

Food Service

Customer Service

Hospitality Experience

Basic Math

Guest Relations Experience

Host/Hostess Experience

Guest Services

Cash Handling

Phone Etiquette

Writing Skills

Descrizione del lavoro

ANNUNCIO DI LAVORO: HOSTESS DI SALA (Ristorante Hotel 4 Stelle)

Località: Marina di Carrara / Prima periferia Versilia (MS/LU)

La Struttura: Il nostro Hotel 4 Stelle Superior rinomato per la sua eccellenza nellospitalità e la sua clientela internazionale cerca una figura professionale di Hostess di Sala/Restaurant Receptionist per il proprio ristorante gourmet.

Responsabilità Principali:

• Accoglienza e Gestione Prenotazioni: Accogliere gli ospiti del ristorante (sia interni che esterni allhotel) con professionalità e cortesia. Gestire con precisione il sistema di prenotazioni e lassegnazione dei tavoli (gestione del seating plan).
• Customer Care: Essere il punto di contatto iniziale e finale per lospite gestendo eventuali richieste feedback o piccole criticità con tatto e risoluzione.
• Supporto alla Sala: Collaborare attivamente con il Maître e lo staff di sala assicurando che il flusso del servizio sia fluido e che lambiente sia sempre impeccabile.
• Informazioni e Menu: Presentare e illustrare i menu le specialità del giorno e la carta dei vini in collaborazione con i Sommelier/Camerieri.

Requisiti Richiesti:

• Esperienza: Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di Hostess Front Office o accoglienza in contesti di lusso (Hotel 4/5 stelle Ristoranti Gourmet Club Esclusivi).
• Lingue Straniere: Ottima e fluente conoscenza della lingua Inglese (livello B2/C1 minimo). La conoscenza di una seconda lingua (es. Tedesco Francese o Russo) è considerata un requisito preferenziale.
• Immagine e Standing: Ottima presenza modi eleganti standing professionale e cura del dettaglio.
• Competenze Organizzative: Ottime capacità di gestione dello stress multitasking e organizzazione del lavoro in autonomia.

Cosa Offriamo:

• Contratto: Contratto di lavoro FULL TIME con inquadramento commisurato allesperienza (CCNL Turismo).
• Retribuzione: Pacchetto retributivo competitivo correlato al livello di responsabilità e al contesto 4 stelle.
• Ambiente: Opportunità di lavorare in un ambiente prestigioso e in un team di professionisti di alto livello.
• Formazione: Continua crescita professionale e formativa allinterno della struttura.

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77).

Key Skills:

• Restaurant Experience
• OpenTable
• Food Service
• Customer Service
• Hospitality Experience
• Basic Math
• Guest Relations Experience
• Host/Hostess Experience
• Guest Services
• Cash Handling
• Phone Etiquette
• Writing Skills

Employment Details:

• Employment Type : Full Time
• Experience: years
• Vacancy: 1