ADDETTO FRONT -OFFICE/ ACCETTAZIONE SANITARIA

Fatebenefratelli - Provincia Lombardo Veneta; Brescia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura sanitaria di Brescia cerca una figura amministrativa da inserire nei servizi di prenotazione e accettazione. Il candidato ideale ha un diploma, esperienza pregressa in strutture sanitarie e ottime capacità relazionali. La posizione prevede gestione di pratiche amministrative e accoglienza pazienti. Si offre assunzione a tempo pieno con CCNL applicato Aris Aiop. Inviare CV aggiornato per candidarsi.

Competenze

• Preferibile formazione in ambito socio-sanitario o amministrativo.
• Esperienza pregressa in strutture sanitarie.
• Conoscenza dei principali gestionali sanitari è preferibile.
• Disponibilità a turnazione diurna anche nei giorni prefestivi e festivi.

Mansioni

• Accoglienza di pazienti e gestione richieste allo sportello.
• Registrazione e aggiornamento dati anagrafici.
• Prenotazione visite ed esami.
• Gestione pratiche amministrative.
• Incasso ticket ed emissione ricevute.
• Fornire informazioni su orari e prestazioni.
• Gestione comunicazioni interne e portineria.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Empatia

Proattività

Capacità di lavorare in squadra

Precisione

Buona conoscenza degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale sanitario

Descrizione del lavoro

Il Centro IRCCS San Giovanni di Dio di Brescia, ricerca una figura amministrativa, da inserire nei servizi di prenotazione, accettazione, front office e portineria.

La risorsa sarà responsabile delle seguenti attività :

• Accoglienza di pazienti, visitatori e gestione delle richieste allo sportello;
• Registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale sanitario;
• Prenotazione visite ed esami, gestione agende mediche;
• Gestione delle pratiche amministrative;
• Incasso ticket, emissione ricevute e fatture;
• Fornire informazioni su orari, prestazioni, preparazioni e percorsi interni;
• Ottimizzazione dei flussi di accesso, in coordinamento con medici, infermieri e personale sanitario;
• Gestione telefonate, mail e comunicazioni interne;
• Gestione servizio portineria;

Si richiede:

• Diploma di scuola superiore; preferibile formazione in ambito socio-sanitario o amministrativo
• Esperienza pregressa in strutture sanitarie (poliambulatori, cliniche, CUP)
• Conoscenza dei principali gestionali sanitari (preferibile)
• Ottime doti relazionali, empatia e orientamento al paziente
• Proattività
• Capacità di lavorare in squadra
• Precisione, riservatezza e rispetto della normativa privacy (GDPR)
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Disponibilità a turnazione diurna anche nei giorni prefestivi e festivi.

Si propone:

Assunzione a tempo pieno. CCNL applicato Aris Aiop.

Raccomandazione per la candidatura:

Inviare CV aggiornato all'ultima esperienza o attuale esperienza di lavoro.