Addetto Customer Service

Adecco Talent Attraction; Italia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center per supportare un prestigioso evento sportivo a Milano. La posizione richiede disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e weekend. I candidati devono avere una buona conoscenza della lingua inglese e competenze comunicative elevate. Offriamo un'esperienza di lavoro in un ambiente dinamico e multiculturale fino a fine marzo 2026.

Competenze

• Esperienza pregressa in call center inbound è preferibile.
• Disponibilità a lavorare su turni H24 inclusi notturni e weekend.
• Inserimento previsto da metà gennaio fino a fine marzo 2026.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica agli autisti.
• Garantire un servizio efficiente monitorando costantemente i mezzi.
• Gestire richieste e segnalazioni in tempo reale.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Gestione dello stress

Flessibilità

Strumenti

Pacchetto MS Office

Descrizione del lavoro

Profilo

Adecco è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center – Supporto logistica spostamenti/viaggi, in occasione di un prestigioso evento sportivo di rilevanza internazionale.

Se desideri vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e multiculturale, strettamente connesso al mondo dei grandi eventi, questa rappresenta l'opportunità ideale per te.

Responsabilità

• Fornire assistenza telefonica agli autisti e al personale responsabile dello spostamento dedicato all'evento.
• Offrire un supporto operativo continuo, al fine di garantire un servizio efficiente e di alta qualità.
• Gestire in tempo reale richieste, segnalazioni e necessità operative, assicurando una risposta tempestiva e risolutiva agli utenti.
• Monitorare costantemente lo stato dei mezzi tramite sistemi informatici dedicati, intervenendo in caso di anomalie o criticità.

Skill e Professionalità

Disponibilità richiesta:

• Lavoro su turni H24, inclusi turni notturni weekend, 5 giorni su 7
• Inserimento da metà gennaio fino a fine marzo 2026
• Sede di lavoro: Assago - Milanofiori

Requisiti

• Buona conoscenza della lingua inglese
• Preferibile esperienza pregressa in call center inbound
• Dimestichezza con PC e pacchetto MS Office
• Ottime capacità comunicative, problemsolving e gestione dello stress
• Flessibilità e attitudine al lavoro su turni

Se ritieni di possedere i requisiti richiesti e sei interessato/aafar parte di un progetto di rilievo internazionale, non esitare a candidarti!

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).