Addetto Call Center Inbound Part Time Turni Flessibili

Gi Group S.p.A; Rende; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro in Calabria ricerca un Addetto/Addetta Call Center Inbound per gestire le richieste dei clienti tramite chiamate ed e-mail. Si richiedono capacità di ascolto, comunicazione e un'atteggiamento orientato al cliente. Il lavoro sarà part-time (20 ore settimanali) con turni flessibili. L'inserimento sarà tramite contratto di somministrazione a tempo determinato. Se interessati, inviate la vostra candidatura!

Competenze

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione.
• Attitudine consulenziale e orientamento al cliente.
• Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in ambito call center.
• Familiarità con strumenti informatici di base.

Mansioni

• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
• Documentare tutte le interazioni per il miglioramento continuo del servizio.
• Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni aggiuntive.

Conoscenze

Capacità di ascolto

Comunicazione

Orientamento al cliente

Proattività

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro in Calabria ricerca un Addetto/Addetta Call Center Inbound per gestire le richieste dei clienti tramite chiamate ed e-mail. Si richiedono capacità di ascolto, comunicazione e un'atteggiamento orientato al cliente. Il lavoro sarà part-time (20 ore settimanali) con turni flessibili. L'inserimento sarà tramite contratto di somministrazione a tempo determinato. Se interessati, inviate la vostra candidatura!