Addetto Assistenza Clienti – Full-Time, Formazione Retribuita

Alternative Distribution; Roma; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di gestione domestica è alla ricerca di un Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire le richieste e problematiche dei clienti, offrendo un supporto di alta qualità e migliorando l'esperienza del cliente. Si richiede una buona conoscenza degli strumenti informatici, ottime capacità comunicative e almeno un diploma di scuola superiore. Offriamo un contratto di 3 mesi, con orario full-time e formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita

Supporto continuo

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza clienti o supporto telefonico.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.

Mansioni

• Rispondere a telefonate, e-mail e chat riguardanti prodotti e servizi.
• Gestire le problematiche relative ai prodotti e servizi acquistati.
• Fornire informazioni accurate su caratteristiche, utilizzo e manutenzione dei prodotti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Capacità di risolvere problemi in modo tempestivo

Predisposizione al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Un'azienda di gestione domestica è alla ricerca di un Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire le richieste e problematiche dei clienti, offrendo un supporto di alta qualità e migliorando l'esperienza del cliente. Si richiede una buona conoscenza degli strumenti informatici, ottime capacità comunicative e almeno un diploma di scuola superiore. Offriamo un contratto di 3 mesi, con orario full-time e formazione retribuita.