Addetto/addetta assistenza clienti con lingua tedesca

Gi group spa filiale di pescara; Pescara; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto/Addetta Assistenza Clienti con lingua tedesca a Pescara. Il candidato lavorerà in un ambiente dinamico, supportando i clienti tramite vari canali e risolvendo le loro problematiche. Richiesta esperienza pregressa e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato, con possibilità di smart-working e formazione continua.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Formazione continua

Possibilità di lavorare da casa

PC aziendale

Competenze

• Madrelingua tedesca e voglia di comunicare con il mondo.
• Capacità di gestire richieste e segnalazioni dei clienti.
• Abilità nel documentare le interazioni con i clienti.

Mansioni

• Supportare i clienti a risolvere problemi tramite diversi canali.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche.
• Documentare le interazioni per migliorare il servizio.

Conoscenze

Madrelingua tedesca/C2

Ottime capacità di ascolto e comunicazione

Padronanza di Windows e Office

Esperienza pregressa in ruolo analogo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Addetto/addetta assistenza clienti con lingua tedesca

• Categoria: Vendite e Attenzione al cliente

FILIALE: PESCARATi piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Pescara, cerchiamo per azienda cliente: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI CON LINGUA TEDESCA.

Di cosa ti dovrai occupare? Lavorerai in prima linea supportando i clienti a risolvere problemi. Utilizzerai diversi canali – voce, chat, email – per essere sempre disponibile e pro‑attivo/a. Nello specifico:

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Diploma di scuola superiore
• Padronanza di Windows e Office
• Madrelingua tedesca/C2 e voglia di comunicare con il mondo!
• Ottime capacità di ascolto e comunicazione
• Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo;

Cosa Offriamo?

• Ambiente di Lavoro Stimolante: Lavora in un team internazionale
• Formazione Continua: Accedi a corsi online gratuiti 24/7 per migliorare le tue competenze
• PC AziendaleFormazione Retribuita
• Possibilità di lavorare da casa, se soddisfi i requisiti minimi di connessione internet e distanza dalla sede

Orario di lavoro

Full time 40 ore settimanali, 5 giorni su 7. Dal lunedì alla domenica: dalle 8:00 alle 22:00.

Contratto e sede

Contratto: Contratto di somministrazione a tempo determinato. Contratto Iniziale di 6 Mesi al 3° liv. CCNL Telco

Luogo di lavoro: Pescara, ma con possibilità di fare smart‑working.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.