Addetto/a Relazioni con Clienti e Supporto Vendite

EmmeBi Group; Ferrara; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di soluzioni sostenibili in Emilia-Romagna cerca un/una Addetto/a Relazioni con Clienti e Supporto Vendite. La persona selezionata gestirà e svilupperà il portafoglio clienti, con focus sulla consulenza per la gestione dell'acqua e il comfort abitativo. Il candidato ideale è orientato al cliente, ha ottime capacità relazionali e disponibilità a lavorare nel weekend. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione e formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Convenzioni sui prodotti aziendali

Competenze

• Disponibilità a lavorare durante i fine settimana e nei giorni festivi.
• Capacità di creare e gestire un portafoglio clienti.

Mansioni

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti.
• Fidelizzare e assistere i clienti con un approccio orientato alla consulenza.
• Supportare nella definizione di offerte personalizzate.
• Monitorare le richieste e gestire le relazioni post-vendita.
• Collaborare con il team commerciale per ottimizzare il servizio.

Conoscenze

Propensione al lavoro di squadra

Ottime capacità relazionali

Eccellenti doti comunicative

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Società specializzata nella commercializzazione di soluzioni innovative per privati e aziende, con una forte attenzione alla sostenibilità e alla qualità del servizio, ricerca un/una Addetto/a Relazioni con Clienti e Supporto Vendite.

La risorsa selezionata si occuperà della gestione e dello sviluppo del portafoglio clienti, con un focus particolare sulla consulenza nella scelta di soluzioni per la gestione dell’acqua e il comfort abitativo. La figura avrà il compito di fidelizzare i clienti esistenti e contribuire all’acquisizione di nuovi clienti, supportando il team vendite nella definizione di soluzioni adatte alle necessità del mercato.

Principali mansioni:

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti, con particolare attenzione alle soluzioni per la gestione dell’acqua e il comfort abitativo
• Fidelizzazione e assistenza personalizzata dei clienti, con un approccio orientato alla consulenza e alla sostenibilità
• Supporto nella definizione di offerte e soluzioni personalizzate in base alle esigenze dei clienti
• Monitoraggio delle richieste e gestione delle relazioni post-vendita, garantendo una continua assistenza
• Collaborazione con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi aziendali e ottimizzare il servizio al cliente

Requisiti richiesti:

• Propensione al lavoro di squadra e ottime capacità relazionali
• Abilità nella creazione e gestione di un portafoglio clienti
• Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità
• Disponibilità a lavorare durante i fine settimana e nei giorni festivi

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Formazione continua e affiancamento iniziale
• Convenzioni e scontistiche sui prodotti aziendali