Addetto/a Relazione Clienti – Informazione clienti

Jobs Service; Cagliari; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale italiana cerca un/una Addetto Relazione Clienti a Cagliari. Il candidato gestirà i contatti con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto alle vendite. Richiesti diploma, ottime capacità comunicative e familiarità con il pacchetto Office. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi e formazione professionale.

Servizi

Formazione professionale sui prodotti

Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Competenze

• Richiesta esperienza in ruoli di customer service o vendita.
• Predisposizione al lavoro in team e capacità organizzative.

Mansioni

• Gestire chiamate e email dei clienti, fornendo assistenza.
• Presentare le caratteristiche dei prodotti e offerte aziendali.
• Inserire e aggiornare i dati nel gestionale clienti.
• Supportare la gestione ordini e richieste personalizzate.
• Raccogliere feedback per migliorare la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Buona padronanza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale italiana, specializzata nella vendita e distribuzione di caffè e sistemi per l’erogazione domestica, ricerca un/una Addetto Relazione Clienti da inserire nel proprio team.

La risorsa avrà il compito di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui prodotti e supportare le attività commerciali legate alla promozione e alla vendita del caffè.

Attività principali:

• Gestione delle chiamate e delle e‑mail dei clienti, fornendo assistenza e informazioni sui prodotti;
• Presentazione delle caratteristiche delle miscele e delle offerte aziendali;
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale clienti;
• Supporto al reparto commerciale nella gestione ordini e richieste personalizzate;
• Raccolta di feedback per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore;
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali;
• Predisposizione al lavoro in team e capacità organizzative;
• Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o vendita.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo;
• Orario full‑time, dal lunedì al venerdì;
• Formazione professionale sui prodotti e tecniche di relazione con il cliente;