Addetto/a Front Office – Centralino e Ricezione Chiamate

Blue consulting; Massa; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore telefonico cerca un/una Addetto/a al centralino per fornire assistenza telefonica ai clienti e gestire i ticket. La figura selezionata si occuperà di servizio clienti, diffusione di informazioni e gestione reclami. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full time e formazione retribuita. Non è richiesta esperienza pregressa. Questo ruolo prevede un premio mensile in base alla gestione dei contatti e un bar aziendale.

Servizi

Bar aziendale

Formazione retribuita

Premio mensile

Competenze

• Buone capacità comunicative per interagire con i clienti.
• Predisposizione a lavorare in un ambiente dinamico.
• Non è richiesta esperienza pregressa.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai clienti.
• Gestire i ticket fino alla loro risoluzione.
• Diffondere informazioni e gestire reclami.

Conoscenze

Abilità comunicative

Predisposizione al contatto con il cliente

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore telefonico ricerca un/una Addetto/a al centralino per attività di help desk.

La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, gestendo i ticket fino alla loro risoluzione.

Attività

• Servizio clienti tramite centralino
• Diffusione di informazioni
• Gestione reclami

Requisiti richiesti

• Abilità comunicative
• Predisposizione al contatto con il cliente
• Non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario full time, 40 ore settimanali
• Formazione iniziale in affiancamento, retribuita
• Premio mensile in base alla gestione dei contatti
• Bar aziendale