Addetto/a contact center - settore servizi bancari

Manpower ON SITE CENTRO NORD; Emilia-Romagna; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un importante ente nel settore economico-bancario cerca risorse per il contact center a Collecchio (PR). I candidati gestiranno chiamate in entrata da clienti bancari, offrendo assistenza e risolvendo problematiche riguardanti l'home banking. È richiesta esperienza in assistenza clienti, flessibilità oraria e capacità basiche di utilizzo del PC. Il lavoro può essere part-time o full-time in modalità mista, con orari variabili durante la settimana.

Competenze

• Esperienza pregressa in assistenza clienti.
• Flessibilità oraria e capacità di gestire il tempo.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari.
• Assistere i clienti nell’utilizzo dell’home banking.
• Guidare i clienti nella risoluzione delle problematiche.

Conoscenze

Esperienza in servizi correlati all’assistenza clientelare

Flessibilità oraria

Capacità e autonomia nella programmazione delle attività

Capacità basiche nell’utilizzo del pc

Descrizione del lavoro

Importante realtà del settore economico-bancario

Manpower, società specializzata in selezione del personale, ricerca per importante realtà del settore economico-bancario, delle risorse da inserire nell'area relativa al contact center.

La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari, assisterli e guidarli nella risoluzione delle problematiche relativo all’utilizzo dell’home banking, al proprio profilo bancario, etc.

Requisiti richiesti:

• Esperienza in servizi correlati all’assistenza clientelare
• Capacità e autonomia nella programmazione delle attività
• Flessibilità oraria
• Capacità basiche nell’utilizzo del pc

Sede di lavoro: Collecchio (PR)

Tipo impiego: part – time 75% o full - time, tempo determinato con possibilità di proroga, in somministrazione.

Orario lavorativo: dal lunedì al venerdì, 6h/8h giornaliere, turno mattutino/pomeridiano/serale.

Modalità lavorativa: mista (smart working/presenza).

L’interessato/a potrà inviare la sua candidatura, completa di curriculum:

sará nostro piacere ricontattarti per un primo colloquio conoscitivo!

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi.