Addetto / A Contact Center – Assistenza Clienti

GiGroup H-3919; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei contact center cerca un Addetto / A Contact Center per assistenza clienti a Casarano. Il candidato ideale ha diploma e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo contratto part-time con formazione specializzata e possibile proroga. Opportunità di lavoro dinamica e stimolante in un ambiente in continua evoluzione.

Servizi

Formazione su commessa assicurativa

Contratto a tempo determinato con proroghe

Competenze

• Diploma o laurea richiesta.
• Disponibilità a lavorare nei festivi, weekend e turni notturni.
• Capacità di comunicazione proattiva e dinamica.

Mansioni

• Assistere i clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale.
• Partecipare a corsi di formazione durante il periodo di inserimento.

Conoscenze

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Esperienza pregressa in assistenza clienti

Conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma / laurea

Descrizione del lavoro

Overview

Addetto / A Contact Center – Assistenza Clienti
Luogo di lavoro: Casarano

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda cliente leader mondiale nell’offerta di servizi di contact center, per il proprio sito di Lecce: ADDETTO / A CONTACT CENTER – ASSISTENZA CLIENTI. L’opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp su commessa assicurativa e, una volta ricevuta la formazione di 15 giorni in presenza presso la sede aziendale, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l’help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention. Desideriamo entrare in contatto con persone proattive e dinamiche.

Requisiti

• Diploma / laurea
• Disponibilità al lavoro nei festivi, week end ed eventualmente in turni notturni
• Conoscenza dei principali strumenti informatici ed esperienza pregressa in attività di assistenza clienti
• Gradita la conoscenza dell’inglese

Offerta

• Contratto di somministrazione a tempo determinato, 3 livello TLC, con possibili proroghe.
• Part Time orizzontale a 20 o 30 ore settimanali o Part Time verticale con eventuali ore supplementari (l’orario di lavoro si articolerà su turni diurni, notturni e festivi, di volta in volta definiti nel calendario di pianificazione pubblicato mensilmente, in base alle esigenze tecnico-organizzative aziendali).

Sede di lavoro: Casarano (LE).

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.It. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.MM.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It / privacy-candidati.

Titolo di studio minimo: Comune e / o quartiere: Casarano