Addetto/a comunicazione e supporto clienti – point informativo

All consulting srl; Adria; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi energetici cerca una figura da inserire nel point informativo di Adria. La persona si occuperà di assistenza ai clienti, comunicazione delle soluzioni contrattuali e gestione delle richieste. È richiesta una diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità relazionali. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time e formazione retribuita.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Rimborsi chilometrici

Formazione retribuita

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità relazionali e comunicative sono necessarie.
• Conoscenza base degli strumenti informatici richiesta.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti presso il point informativo.
• Analizzare le esigenze e comunicare le soluzioni contrattuali.
• Aggiornare l'agenda digitale e programmare appuntamenti.

Conoscenze

Capacità relazionali

Capacità comunicative

Conoscenza di Excel e posta elettronica

Predisposizione al contatto con il pubblico

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una risorsa da inserire presso il point informativo di Adria (RO).
La figura svolge attività di accoglienza, comunicazione e gestione delle richieste dei clienti che si rivolgono allo sportello.

Attività previste

• Accoglienza e assistenza ai clienti presso il point informativo
• Analisi delle esigenze e comunicazione delle possibili soluzioni contrattuali
• Programmazione degli appuntamenti e aggiornamento dell’agenda digitale
• Raccolta documentazione e aggiornamento schede cliente
• Attività di informazione e supporto presso clienti che hanno richiesto appuntamento pomeridiano

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica)
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Patente B e mezzo proprio per eventuali spostamenti programmati

Offerta

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Affiancamento e formazione retribuita
• Buoni pasto giornalieri e rimborsi chilometrici

Sede di lavoro: Adria (RO)