Addetto/a Call Center e Assistenza Clienti – Servizi Tecnici

C.S.S. Group; Terlizzi; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese cerca un Impiegato/a Centralino Telefonico. Sarai responsabile della gestione delle chiamate e dell'organizzazione degli appuntamenti informativi. Requisiti includono diploma di scuola superiore, buone capacità comunicative e competenze informatiche. Offriamo contratto a tempo determinato full time, orario dal lunedì al venerdì e buoni pasto giornalieri.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Buoni pasto giornalieri

Formazione iniziale

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica equivalente.
• Buone capacità comunicative e dialettiche.
• Competenze informatiche di base.

Mansioni

• Gestire il centralino e le chiamate in entrata e in uscita.
• Pianificare e fissare appuntamenti tramite gestionale aziendale.
• Aggiornare e registrare le anagrafiche clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Competenze informatiche

Organizzazione

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi e soluzioni per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico, per attività di gestione delle chiamate e organizzazione degli appuntamenti informativi.

Attività previste

• Gestione del centralino e delle chiamate in entrata e in uscita
• Pianificazione e fissaggio degli appuntamenti tramite gestionale aziendale
• Aggiornamento e registrazione delle anagrafiche clienti
• Smistamento delle comunicazioni ai reparti interni e supporto informativo di base
• Collaborazione con la direzione e con le altre sedi operative

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica equivalente
• Buone capacità comunicative e dialettiche
• Competenze informatiche di base
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team e al coordinamento operativo

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full time
• Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale e affiancamento per l’utilizzo degli strumenti aziendali
• Buoni pasto giornalieri