Addetto / a Assistenza e Informazioni

Alternative Distribution; Agliana; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa di distribuzione in Toscana cerca una figura per il back-office come customer service. La risorsa gestirà gli ordini e interagirà con i reparti interni e i clienti, garantendo la corretta evasione degli ordini. È necessario possedere un diploma di maturità e buone capacità di problem solving. La posizione prevede un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta, in un contesto aziendale in forte espansione.

Servizi

Inserimento in un contesto innovativo

Possibilità di assunzione diretta

Competenze

• Capacità di gestire ordini e interfacciarsi con clienti.
• Esperienza nel customer service è preferita.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Mansioni

• Gestire la presa in carico dell'ordine fino all'evasione.
• Interfacciarsi con i reparti interni per la gestione dell'ordine.
• Gestire i tempi di consegna e le criticità con i clienti.

Conoscenze

Problem solving

Capacità con il pacchetto Office

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

La risorsa verrà inserita nel back-office aziendale e ricoprirà il ruolo di customer service, occupandosi di clienti territoriali ed extra-territoriali.

Responsabilità

• gestione della presa in carico dell'ordine fino all'evasione
• interfaccia con i reparti interni (produzione, agenti, acquisti, amministrazione) per la corretta gestione dell'ordine nei tempi stabiliti
• interfaccia continua con i clienti per la gestione dei tempi di consegna e delle criticità.

Requisiti

• problem solving
• diploma di maturità
• capacità con il pacchetto office

Offerta

• contratto a tempo determinato
• finalizzato all'assunzione diretta in azienda
• orario di lavoro full-time
• inserimento in contesto aziendale innovativo e in forte espansione.