Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Servizi Digitali

Giucas; Cassano Magnago; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di servizi digitali cerca un/una addetto/a all'assistenza clienti. La persona selezionata si occuperà della gestione delle richieste clienti via telefono ed email, fornendo supporto informativo sui servizi offerti e coordinandosi con i reparti interni. È richiesta un diploma di maturità e una buona attitudine relazionale. L'offerta include un contratto a tempo determinato di 3 mesi e lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì.

Servizi

Tablet aziendale

Software gestione clienti

Benefit aziendali

Competenze

• Capacità di gestire richieste e segnalazioni da parte dei clienti.
• Esperienza nel supporto informativo e operativo.
• Buona attitudine relazionale e disponibilità al contatto con il cliente.

Mansioni

• Gestire le richieste clienti via telefono ed email.
• Fornire supporto informativo sui servizi offerti.
• Registrare le segnalazioni e coordinarsi con i reparti interni.

Conoscenze

Utilizzo dei principali strumenti informatici

Attitudine relazionale e di cortesia

Predisposizione al contatto con il cliente

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Servizi Digitali

Agenzia di servizi, specializzata in soluzioni digitali, ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti. La mansione di Customer Care è quella di gestire richieste e segnalazioni, fornendo supporto informativo e operativo attraverso i canali aziendali.

Attività svolte

• Gestione delle richieste clienti via telefono ed email
• Supporto informativo sui servizi offerti
• Registrazione delle segnalazioni
• Coordinamento con i reparti interni

Requisiti

• Diploma di maturità
• Utilizzo dei principali strumenti informatici
• Attitudine relazionale e di cortesia
• Predisposizione al contatto con il cliente

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi
• Lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Affiancamento strutturato
• Tablet aziendale e software gestione clienti
• Benefit aziendali

Induno Olona, Lombardy, Italy
€1,250.00-€1,300.00