Addetto/a assistenza clienti – Servizi per Privati e Imprese

Blue consulting; Calenzano; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza attiva in Toscana cerca un Addetto/a assistenza clienti per gestire le operazioni del punto vendita e fornire supporto informativo ai clienti. Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative, conoscenza dei principali strumenti informatici e diploma di scuola secondaria superiore. Offriamo contratto a tempo determinato full time e benefit aziendali. Orario vario dal lunedì al venerdì con disponibilità a sabato mattina.

Servizi

Benefit aziendali

Scontistiche riservate al personale

Competenze

• Capacità di lavorare in team e gestire più richieste contemporaneamente.
• Precisione, ordine e cura nella gestione delle attività quotidiane.
• Conoscenze informatiche di base.

Mansioni

• Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta dei servizi.
• Gestione del banco informativo e delle richieste di assistenza.
• Collaborazione con l’ufficio commerciale per la gestione delle comunicazioni.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Attitudine al contatto con il pubblico

Capacità di gestire più richieste contemporaneamente

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

E-mail

Descrizione del lavoro

Addetto/a assistenza clienti – Servizi per Privati e Imprese

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi e soluzioni dedicate a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di assistenza clienti, con compiti di gestione operativa del punto vendita e supporto informativo alla clientela.

La figura collabora con il team interno per garantire un servizio cortese ed efficiente, curando la disposizione dei materiali informativi e la presentazione delle soluzioni disponibili.

Attività principali

• Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta dei servizi più adatti alle proprie esigenze;
• Gestione del banco informativo e delle richieste di assistenza;
• Organizzazione e riordino dell’area dedicata ai materiali promozionali e documentali;
• Aggiornamento dei dati relativi ai clienti e alle richieste ricevute tramite gestionale;
• Collaborazione con l’ufficio commerciale per la gestione dei contatti e delle comunicazioni.

Requisiti richiesti

• Attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative;
• Precisione, ordine e cura nella gestione degli spazi e delle attività quotidiane;
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, e‑mail, applicativi gestionali);
• Capacità di lavorare in team e di gestire più richieste contemporaneamente;
• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato full time;
• Orario di lavoro dal lunedì al venerdì con eventuale disponibilità al sabato mattina;
• Inserimento in contesto dinamico con affiancamento iniziale;
• Benefit aziendali e scontistiche riservate al personale.