ADDETTO / A ASSISTENZA CLIENTI (CAT. PROT. L. 68 / 99) (419846)

ADHR GROUP Campodarsego (PD); Lido di Jesolo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un/a Addetto/a Assistenza Clienti per supportare la gestione delle richieste dei clienti e risolvere problemi relativi a spedizioni. Si richiedono buone capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di team. È necessario appartenere alle Categorie Protette (L.68/99). Si offre un contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

Competenze

• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68 / 99).
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti.
• Dimestichezza con strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat.
• Supporto nella risoluzione di problemi relativi a spedizioni e consegne.
• Aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale.
• Collaborazione con i reparti operativi per garantire un servizio efficiente.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro in team

Strumenti

Pacchetto Office

Email/Chat

Descrizione del lavoro

ADHR GROUP SPA Agenzia per il Lavoro Filiale di Campodarsego (PD) ricerchiamo per azienda operante nel settore delle spedizioni un/a ADDETTO/ A ASSISTENZA CLIENTI (CAT. PROT. L. 68 / 99)

La persona selezionata si occuperà di :

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat;
• Supporto nella risoluzione di problemi relativi a spedizioni e consegne;
• Attività di data entry e aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale;
• Collaborazione con i reparti operativi per garantire un servizio efficiente.

Requisiti

• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68 / 99) requisito indispensabile;
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office e utilizzo email / chat);
• Attitudine al lavoro in team e problem solving;
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti.

Si offre

• Contratto iniziale a tempo determinato, a scopo trasformazione a tempo indeterminato, inquadramento commisurato all esperienza.

Orario di lavoro

Full time o part time, da valutare in base alla candidatura.

Luogo di lavoro

Mestre, Venezia

Le ricerche sono rivolte a candidati dell uno e dell altro sesso ai sensi delle L.903 / 77 e L.125 / 91. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I Aut. Min. prot.n.13 / I / 0013269.