Addetto/a Assistenza Clienti

RHI Magnesita; Rovigo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione di caffè in Veneto cerca una figura per l'assistenza clienti. Sarai responsabile della gestione delle comunicazioni con i clienti e dell'assistenza post-vendita. Richiediamo diploma di scuola superiore e ottime doti comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato con formazione retribuita e benefit aziendali.

Servizi

Formazione retribuita

Benefit aziendali

Possibilità di crescita interna

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione e capacità organizzative.
• Conoscenza base degli strumenti digitali e del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire le chiamate e le comunicazioni via e-mail con clienti privati e aziendali.
• Fornire informazioni sui prodotti e supportare i clienti nella scelta.
• Assistere post-vendita per richieste di chiarimenti.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Precisione

Capacità organizzative

Conoscenza base degli strumenti digitali

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di caffè e soluzioni per la pausa domestica e professionale ricerca una figura da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.

Attività previste

• Gestione delle chiamate e delle comunicazioni via e-mail con clienti privati e aziendali;
• Fornitura di informazioni sui prodotti a catalogo e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte;
• Assistenza post-vendita per richieste di chiarimenti e aggiornamenti sugli ordini;
• Aggiornamento delle anagrafiche e monitoraggio pratiche tramite gestionale aziendale.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Precisione e capacità organizzative;
• Conoscenza base degli strumenti digitali e del pacchetto Office.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato iniziale con orario full time;
• Formazione retribuita dedicata ai prodotti e alle procedure aziendali;
• Inserimento in un contesto dinamico con affiancamento iniziale;
• Benefit aziendali e possibilità di crescita interna.