Addetto/a Assistenza Clienti

Jobs Service; Andria; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a Assistenza Clienti in Puglia. Il candidato ideale avrà responsabilità nella gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni sui prodotti. È richiesto un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti e dovrà garantire un’assistenza cortese e professionale.

Servizi

Contratto prorogabile

Inserimento con affiancamento operativo

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine all’ascolto, precisione e orientamento al problem solving.
• Affidabilità e organizzazione nella gestione delle richieste commerciali.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base.

Mansioni

• Gestione delle richieste commerciali dei clienti tramite telefono, email e altri canali.
• Supporto alla clientela nella scelta di prodotti e servizi.
• Elaborazione di preventivi e gestione ordini.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine all’ascolto

Precisione e orientamento al problem solving

Affidabilità

Organizzazione

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

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This range is provided by Jobs Service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti Commerciale. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, supportandoli durante l’intero processo commerciale e garantendo una gestione professionale delle richieste.

Mansioni principali

• Gestione delle richieste commerciali dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali aziendali;
• Supporto alla clientela nella scelta dei prodotti o servizi, fornendo informazioni dettagliate e consulenza commerciale di base;
• Elaborazione di preventivi e gestione ordini in collaborazione con il reparto vendite;
• Gestione di segnalazioni e problematiche, proponendo soluzioni nel rispetto delle procedure aziendali;
• Garantire un’assistenza cortese, tempestiva e orientata alla soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine all’ascolto, precisione e orientamento al problem solving;
• Affidabilità e organizzazione nella gestione delle richieste commerciali;
• Conoscenza degli strumenti informatici di base e predisposizione all’uso di software gestionali.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile, orario full-time;
• Inserimento con affiancamento operativo.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Technology, Information and Internet