Addetto/a alla consulenza clienti

Passyer web; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza per le utilities cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire i rapporti con la clientela e garantire un servizio professionale. Le mansioni includono fornire informazioni sui servizi, risolvere problematiche e svolgere attività di back-office. I requisiti includono proattività, doti relazionali e competenze informatiche di base. Si offre contratto a tempo determinato per 3 mesi e stipendio mensile tra €1.200,00 e €1.400,00. Lavoro full-time a Pomezia, Italia.

Competenze

• Proattività nella gestione delle attività quotidiane.
• Spiccate doti relazionali e ottime capacità comunicative.
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni complesse.
• Competenze informatiche di base.

Mansioni

• Gestire i rapporti con la clientela.
• Fornire informazioni sui servizi offerti.
• Gestire problematiche e richieste dei clienti.
• Attività di back-office con inserimento dati.

Conoscenze

Proattività

Doti relazionali

Capacità comunicative

Problem solving

Competenze informatiche di base

Descrizione del lavoro

Addetto/a Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore della consulenza per le utilities ricerca una figura da inserire nel proprio team. La risorsa sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela e garantirà un servizio di assistenza completo e professionale.

Mansioni principali

• Gestire i rapporti con la clientela, consolidando il rapporto di fiducia tra l’azienda e il cliente
• Fornire informazioni complete ed esaustive sui servizi offerti
• Gestire eventuali problematiche e richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Attività di back‑office, con inserimento dati e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti

Requisiti richiesti

• Proattività nella gestione delle attività quotidiane
• Spiccate doti relazionali e ottime capacità comunicative
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni complesse
• Competenze informatiche di base (utilizzo di software gestionali e posta elettronica)

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile.

Orario di lavoro full‑time.

Retribuzione: €1,200.00 - €1,400.00 / month.

Location: Pomezia, Latium, Italy.