Addetto/a alla Consulenza Clienti

ATI tech services; Perugia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda nel settore delle costruzioni cerca un Addetto/a alla Consulenza Clienti a Perugia. La persona scelta supporterà la clientela nella selezione di prodotti e servizi, garantendo un'assistenza qualificata. Sono richieste ottime capacità comunicative, diploma di scuola superiore, e disponibilità a lavorare su turni. L'offerta prevede contratto a tempo determinato, orario full-time e retribuzione competitiva, in un ambiente stimolante e professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Possibilità di crescita

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione per l'assistenza ai clienti.
• Capacità di risolvere problemi e lavorare sotto pressione.
• Buona padronanza di strumenti digitali per la comunicazione.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti con consulenza tecnica.
• Analizzare le esigenze della clientela e proporre soluzioni.
• Gestire richieste di preventivo e supporto contrattualizzazione.
• Collaborare con i reparti interni per un servizio completo.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e gestire reclami.
• Redigere report sull'andamento delle attività di consulenza.

Conoscenze

Capacità di comunicazione

Problem-solving

Lavoro sotto pressione

Collaboration

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Posizione: Addetto/a alla Consulenza Clienti

Luogo: Perugia

Descrizione dell’azienda: Azienda operante nel settore delle costruzioni e delle infrastrutture ricerca un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura avrà il compito di supportare la clientela nella scelta dei prodotti e servizi, garantendo un’assistenza qualificata e contribuendo al rafforzamento delle relazioni commerciali.

Mansioni principali

• Accogliere e assistere i clienti, fornendo consulenza tecnica e commerciale sui prodotti e servizi offerti.
• Analizzare le esigenze della clientela e proporre soluzioni personalizzate.
• Gestire richieste di preventivo e supportare nella fase di contrattualizzazione.
• Collaborare con i reparti interni (vendite, logistica, ufficio tecnico) per garantire un servizio completo e puntuale.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e gestire eventuali segnalazioni o reclami.
• Redigere report periodici sull’andamento delle attività di consulenza e sulle opportunità di sviluppo commerciale.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
• Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
• Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
• Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
• Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
• Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività

Offerta contrattuale

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
• Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
• Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a
• Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita
• Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità